新疆启动家电消费者权益保护公益活动

    近日，新疆维吾尔自治区市场监管局开展“凝聚你我力量家电让家更温暖”活动。该局有关负责人代表自治区消费者协会发起“加强行业自律，诚实守信经营，温暖和谐消费”倡议。

    活动提出，要做到消费维权与促进稳定同向同力发展。消费环境的好坏，是社会经济和法治建设成熟发展的重要标志。要建立有序的市场秩序、和谐的消费环境，让人民群众安全放心消费，共同营造更温暖更和谐的消费环境。

    活动表示，要诚信践诺，诚信自律，实现消费者权益保护与促进企业发展双向共赢。经营者要落实主体责任，增强法制观念，在提升产品和服务品质上下功夫，创新便利消费方式，满足新兴消费需求，自觉维护消费者合法权益，为消费者创造良好的消费环境。

    活动强调，要凝聚力量，形成共识，推动消费者权益保护共治共享。经营者要充分发挥自律作用，严格遵守诚实守信的职业道德，严把商品质量和服务关，进一步保护和提振消费信心，传递维权正能量；行业协会商会要建立健全行业经营自律规范，畅通消费者诉求表达渠道，加强消费者权益保护法律法规和消费政策宣传；消协组织要充分发挥桥梁纽带作用，开展形式多样的宣传、教育、引导活动，积极有效地参与消费者权益立法立规立标工作，协同各方做好消费者权益保护工作。

    活动通报了2020年家电企业投诉举报情况数据分析，为苏宁电器、我家电器、TCL等10家自治区消费者协会联络站授牌，并组织23家家电企业开展承诺践诺签名活动。