2020年中国人力资源SaaS市场发展概括：供给侧逐渐形成头部玩家和腰部玩家的竞争格局[图]

    数字化已经成为中国经济增长的重要动力，根据中国信通院数据显示，2020年中国数字经济规模为39.2万亿元，其在整体GDP中的占比也逐渐上升，2020年已经达到38.6%。较2019年提升2.4个百分点，对整体经济产值的影响进一步加大。而HR SaaS作为企业管理工具之一，与企业数字化关系密切，叠加其他工具协助企业在生产、管理、运营、供应链等各个环节提效，从而带动数字化经济的快速发展。数字经济的发展，也将为企业对数字化工具的应用提供良好的渗透环境，形成螺旋式正向循环。

2015-2020年中国数字经济规模及GDP占比变化

资料来源：中国通信院、智研咨询整理

    根据国家统计局数据，中国2019年劳动力人口数量为8.1亿，占中国总人口数量的比例为57.9%，劳动力数量整体仍呈上升趋势。

2014-2019年中国劳动力数量

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

    根据人社局数据，第三产业就业人口比例由2014年的40.5%上升到2020年的47.7%。第三产业具有人才密集、人员流动速度快的特点，是人力资源管理的重点服务领域。而就业市场指数显示出来的人才供不应求的状态，更让人力资源SaaS软件作为人才管理工具发挥重要价值。

2016-2020年中国三大产业就业人员数量占比

资料来源：人社局、智研咨询整理

    随着云计算基础设施的建设和技术的成熟，云服务市场规模不断增长，2020年中国云服务整体规模为2316亿元，同比2019年增加42.87%，预计到2023年云服务市场规模将达到5381亿元，未来几年的增速仍维持在30%以上。

2018-2023年中国云服务市场规模

资料来源：公开资料整理

    随着企业对云计算的接受程度不断提高。中国信通院数据显示，2020年中国企业应用云计算的比例达到72.1%,较2017年增长17.4个百分点。企业在经历信息化阶段后开始向数字化转型，而在企业数字化转型过程中，人力资源SaaS作为人力资源管理轻资产产品，交付灵活，降低企业现金流压力，对企业数字化转型具有重要意义。

2017-2020年中国企业云计算使用率

资料来源：公开资料整理

    智研咨询发布的《2021-2027年中国人力资源服务行业市场全景调查及投资策略研究报告》数据显示：人力资源服务业是生产性服务业的重要组成部分，是现代服务业中具有代表性的行业，对产业结构调整升级、经济社会发展和用人单位提高人力资源使用管理水平，具有重要推动作用，经济的发展，离不开人力资源服务业的有力支撑。近年来，我国通过多种渠道促进人力资源服务业发展，2020年中国人力资源服务行业市场规模达5833亿元，较2019年增加了957亿元，同比增长19.63%。

2016-2020年中国人力资源服务行业市场规模

资料来源：智研咨询整理

    随着中国人力资源服务机构数量的不断增加，从业人数也随之增长，2020年中国人力资源服务业从业人数达84.33万人，较2019年增加了16.85万人，同比增长24.97%。

2016-2020年中国人力资源服务业从业人数统计

资料来源：公开资料整理

    灵活用工区别于传统标准用工模式，是企业根据用人不同阶段的峰谷灵活按需雇佣人才、与人才不建立正式全职劳动关的用工模式。灵活用工模式更为敏捷，能够省去复杂的人事流程，不仅帮助企业节省了劳动力成本，人才价值也可以得到充分发挥。中国劳动力人口占比从2016年下滑，2017年开始灵活用工市场规模快速增长，预计2023年中国灵活用工市场规模将达到8643亿。

2018-2023年中国灵活用工市场规模

资料来源：公开资料整理

    自2016年至2020年，中国人力资源SaaS领域共有140笔融资事件，融资事件数量在2016年达到峰值后逐渐回落，但在2020年投融资事件数量再次抬升。近两年受宏观经济及疫情等阶段性因素影响，投融资节奏有所放缓。

2016-2020年中国人力资源 SaaS融资事件数量

资料来源：公开资料整理

    2020年中国整体云服务市场规模已达2316亿，其中人力资源SaaS市场规模为27亿元，较上年增长42.11%，目前人力资源SaaS整体渗透水平较低，未来仍有较大增长空间。2020年以来受疫情影响，需求侧角度客户对于自身的需求变得更加清晰，线上招聘和办公需求场景增多，刺激了客户对人力资源SaaS的需求，供给侧角度供应市场不再是战国纷争的竞争激烈市场，逐渐形成头部玩家和腰部玩家的竞争格局。预计人力资源SaaS市场规模预计在2023年达到74亿。

2016-2023年中国人力资源SaaS市场规模

资料来源：公开资料整理