2020年中国远程办公行业用户规模、在互联网背景下的主要挑战及机遇分析[图]

    一、远程办公的定义及发展动因

    远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。
多通过一些第三方远程控制软件来实现，例如用向日葵远程控制手机/电脑远程控制办公设备、welink工具来实现企业电话会议，实现远程办公的目的。

远程办公的定义

资料来源：智研咨询整理

    远程办公是一种灵活的办公方式,指雇员在工作时间可以远离领导或固定的办公地点进行办公,工作追随着雇员的转移,呈现出办公方式、时间、地点都具备一定的弹性特点,其减少了面对面的相处以及沟通的时间。

采用远程办公的发展动因

资料来源：智研咨询整理

    二、行业发展现状

    近年来，随着企业业务的快速发展，利用信息化推动业务已经成为了各行各业的共识。远程办公，如即时沟通、在线文档编辑、语音视频会议等也成为了企业必不可少的工作模式。远程办公能带来工作的便利性。

    随着网络不断普及升级，我国网民规模及手机网民规模逐年增长，截至2020年12月，我国网民规模为98899万人，较2020年3月新增网民8540万人；手机网民规模为98575万人，较2020年3月新增手机网民8885万人。

2017-2020年中国网民规模及手机网民规模

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

    智研咨询发布的《2021-2027年中国远程办公行业市场专项调研及投资前景规划报告》显示：2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响，远程办公市场规模呈现爆发式增长。截至2020年12月，我国远程办公用户规模达3.46亿人，较2020年6月增长1.47亿人，占网民整体的34.98%。

2020年中国远程办公用户规模情况

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

    2020年中国远程办公用户规模占整体网民比重

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

    2020年，面对新一轮疫情防护，不少企业已经意识到提前部署远程办公的重要性。截至2021年1月，中国共有123.5万家办公软件开发企业，2020年中国办公软件开发相关企业新注册39.2万家，同比增长68.97%。

2010-2020年中国办公软件开发相关企业注册量

资料来源：企查查、智研咨询整理

    （注：仅统计企业名、立品、经营范围为“办公软件开发”的企业，统计时间为2020年1月20日）

    三、远程办公管理在互联网背景下的主要挑战及机遇

    1、远程办公管理在互联网背景下的主要挑战

    近年来，随着我国社会经济快速发展，先进网络技术以及计算机技术在我国各个领域的应用愈加深入，当今社会已经正式进入互联网时代，给传统的办公管理理念与模式带来了颠覆性冲击。基于互联网背景下的远程办公管理发展备受关注，不仅面临着时代所提供的多样机遇，与此同时也面对着改革创新挑战。

远程办公管理在互联网背景下的主要挑战

资料来源：智研咨询整理

    2、远程办公管理在互联网背景下的主要机遇

    互联网时代背景下的企业想要健康、快速、可持续发展，就要重视远程办公的推广以及远程办公管理的有效运用，明确远程办公管理所面临的挑战和机遇，制定健全可行的远程办公管理机制，切实提升企业远程办公效率和质量。

远程办公管理在互联网背景下的主要机遇

资料来源：智研咨询整理