2020年中国便利店行业发展短板、市场规模及行业发展趋势分析预测[图]

    一、中国便利店行业发展短板分析

    作为一种零售业态，便利店的发展模式不同于超市和卖场，在如今超市更加大型化及远离社区化的趋势下，距离因素加上超市巨大的面积以及琳琅满目的商品，极大的消耗了购物者的时间和精力，这对于只想购买少量的商品或满足即刻所需的购物者来说颇有不便。而便利店的发展，多位于社区的一隅以及街角等最贴近生活的场所，有效地满足了用户需要的快捷、方便的消费方式。

    目前我国的连锁便利店品牌已经超过了260多个，主要分为四类：日资店、本土投资店、大型商超迷你店和电商转型实体店。

    中国便利店行业发展短板分析

数据来源：公开资料整理

    二、便利店行业的发展现状分析

    虽然我国便利店市场品牌众多，但是集中度较低。在便利店行业市场规模仍具增长空间的背景以及新零售浪潮下，连锁便利店成为资本追捧的新风口，随着线上销售增长面临瓶颈，阿里、京东、苏宁等头部电商纷纷布局线下便利店市场。京东计划5年内扩张100万家京东便利店;苏宁建立苏宁小店品牌，由实体门店和独立APP结合而成;阿里天猫小店计划开店一万家。

    电商巨头之所以纷纷布局线下便利店，除了便利店行业呈现出稳健增长的态势之外，还因为便利店是线下客源的主要入口，有利于打造线上线下联合品牌。

    2019年中国头部电视布局社区便利店情况

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    智研咨询发布的《2019-2025年中国便利店行业市场监测及未来前景预测报告》数据显示：2019年便利店行业的企业发展指数、营商环境指数、市场竞争指数以及人才储备指数均在荣枯线以上。其中，企业发展指数为69.4、营商环境指数为62.2、市场竞争指数为82.2、人才储备指数为52.2。

    2019年中国便利店行业的企业发展指数、营商环境指数、市场竞争指数以及人才储备指数分析

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    目前，便利店的发展被划分成了两种类型，传统型和加油站型，传统型即位于社区或学校等客流量较大的繁华地带，加油站型是以加油站为主体开设的便利店，在地域广阔且汽车普及率较高的美国，加油站型便利店占到了行业总数的76.1%。

    便利店满足了顾客的便利性以及应急需求，在国内的发展可以说是突飞猛进，除了遍及全国加油站的易捷以及昆仑好客外，还有其他位于社区等繁华地段的便利店品牌，并且数量不少

    在2019年，便利店行业依旧受资本市场的热捧，4月份，邻几便利店获得了今日资本领投、源码资本跟投的3000万美元的B轮融资。1月份，鸵鸟便利店也获得了聚众资本3000万人民币的A轮融资。
距离近是用户选择便利店的主因

    消费者选择便利店考虑的因素情况

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    通过对用户的调查统计，消费者在选择便利店购物时主要考虑的因素就是距离近，比例高达87.3%，因为相较于商超，便利店的价格可能会稍高，不过同样也节省了走路时间。其次购买方便也是考虑的因素，避免了因支付而排队的麻烦。其次营业时间长，也是便利店的特色，多数都是24小时营业，方便了用户随时购买。此外，目前不少便利店提供自有品牌餐，同样，里面的用餐空间也成为考虑的因素。

    便利店为消费者提供了更加便捷的消费方式而快速发展，不过目前在我国，由于国土面积广阔，区域间经济发展不均衡等原因，便利店行业集中度依旧较低。对于本土品牌而言，相较于直营，加盟的方式可能更加利于企业现阶段的扩张，更快地形成规模效应。此外，便利店的运营成本也在制约的着行业的发展，尤其是租金成本和人工成本的上涨，这亟需提升管理的精益性以对抗成本的上升。

    当然在现阶段，数字化转型是一种趋势，可以快速提升运营效率，从而提升企业的竞争力，未来线上线下一体化将会成为便利店的新常态。

    三、中国便利店行业发展趋势分析预测

    2017年中国便利店门店数量超过10万家，市场规模扩大。2019年，中国便利店门店数量约为13.5万家，较上一年增长10.3%，预计2020年门店数量将接近15万家。

    此外，据调查，便利店企业中，2019年计划开店的数量多于2018年年开店数量的占比超八成。其中，2019年计划开店数量集中在100-299家的企业较多。

    2015-2020年中国便利店门店数量走势预测

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    2018年中国便利店行业销售额突破2000亿元，较上一年增长近两成。具体门店销售方面，据统计，2018年多数门店的销售额较上一年实现的不同幅度的增长，主要的得益于门店商品结构的调整、运营能力提升、配送效率提高等因素。

    2015-2018年我国便利店零售额占零售业商品销售额比重不断提高。但至2018年，我国便利店销售额占社会零售比重仅为1.98%，占比较低，预计2019年比重将突破2%。因便利店消费场景的核心是便利性，面对快节奏的生活，消费者选择在便利店消费的频次有望增加，便利店的市场规模仍具增长空间。

    2015-2019年中国便利店销售额占商品销售额比重走势

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    目前随着人脸识别技术以及网联网技术的快速发展，无人便利店也正成为新趋势，如淘宝会员店、便利蜂、函数空间、F5未来商店等颇受资本市场的关注。2019年，中国便利店行业销售额约为2812亿元，较上一年增长24.2%，以及2020年销售额将接近3500亿元。预测2020年中国便利店行业市场销售额将突破3000亿元，并预测在2023年中国便利店行业市场销售额将进一步增长至4500亿元左右。

    未来随着数字化及供应链等体系的完善，便利店会更加赋予消费者便捷、安全、舒适的购物体验，销售额将会进一步扩大。

    2015-2024年中国便利店销售额走势预测

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    长远来看，根据中国社会发展和零售业的趋势情况，便利店行业仍有更广阔的市场发展前景，但企业要加快自身优化，进行科学化管理，才能把握历史发展机遇。

    与线上平台紧密结合，大力发展软性服务

    便利店作为社区经济的不可或缺的一员，其优势在于他只服务于一定的社区区域，不仅为社区居民日常购物提供了便捷，还可以提供各种人性化服务。随着近年来电子商务的普及，消费者可以在享受便利店线下所提供的商品售卖和服务的同时，也享受在线上所带来的方便和快捷。便利店将在社区居民和电子商务之间架起了一座桥梁，打通新零售领域的“最后一公里”。

    线下的便利店和线上电商平台除了在流量互惠，在供应链方面同样将产生互补。例如，电子商务可以与社区便利店合作，把样品放在便利店做实体展出，在满足用户的线下体验的同时，也给便利店提供了客源，使之成为社区型O2O平台。因此两者深度合作可以明显优化产业链效率。

    此外，目前受中国城市人口密度大，生活节奏快、压力大等因素的影响，加之居民收入的提高，使得社区居民对健康的生活品质有了更高的要求。所以加强对健康无污染的生鲜蔬菜产品的经营是新型零售业发展的必然趋势也是未来新零售业销售最大的增长点。

    最后，便利店想要更好的发展必须大力发展软性服务的投入，把单纯的销售思维转变成人性化服务思维，如提供报纸订阅、午餐免费加热、免费开水、免费手机充电等软性服务等。虽然这些免费服务无法便利袋带来直接性的收益，甚至还要加大一部分投入，但它起到了收集顾客需求、掌握客户信息和增加便利店流量的重要作用。