月子中心市场SWOT分析

    月子中心市场SWOT：

    （1）S优势

    1）先进的经营理念

    对现有行业内各家不同的商业模式和收费标准进行了深入调研与分析，结合自身资源进行了独特的创新，学习如家等快捷酒店的商务模式打造月子会所高素质、标准化的服务模式，为以后开展新的直营店打下良好的基础。即前期与两家医院公立医院的妇产科、早教机构建立良好的合作关系，互利互惠。采取以下三点方法：

    A、在企业经营初期，针对不同的消费群体，有意识的拉开服务标准，不走奢华路线，避开现已占领高端市场的几家企业。去除奢侈化的硬件投入降低成本来是满足大多数中高等收入消费人群的消费理念和消费习惯，即房间简洁、温馨舒适、服务周到、收费合理；

    B、在品牌的建设过程中，采取现代化的公司管理体制搭建队伍，形成独特的企业文化；为顾客提供必需的标准化服务体系提高品质；加强内部监控，提高风险管控能力。树立良好的品牌形象。

    C、在企业经营过程中，充实人性化管理，提高团队合作意识，加强内外培训，建立标准化服务流程，为增资扩店做好充分的准备，对目标市场的变化要有充分的了解，更好的占领目标市场；

    2）创业者的素质

    月子中心的创业团队成员来自多个行业，包括：文化、医疗、早教，且有过成功创业的经验，具有优势资源整合能力，可形成品牌营销与优质服务的管理团队，这对于无论是单店经营，还是将来直营连锁模式的企业都将更加具有核心竞争力。产业信息网发布的《2016-2022年中国月子中心行业研究与投资前景分析报告》显示。

    创业素质方面属于多年龄层、高学历的人力组合，保证了团队具备以下特征：第一、开创事业的激情。拥有对成功的极度向往与激情，能够贡献自己的全部能量。第二、敢于承受失败。对拓展事业中遇到的困难有充分的准备，并有积极的心态面。第三、具有不断学习的能力。通过不断学习，提高管理能力和驾驭新事物的能力。第四、有长远的眼光。不仅能辨别目前存在的风险和市场机会，还能看清公司的发展方向，追求公司的长远发展和成功。

    创业者决策能力方面，决策需要根据市场情况的变化进行调整，灵活性较大，因此需要领导者有较强的决策能力，以确保决策的顺利执行，同时注重长远利益，提高公司核心竞争力。

    （2）W(劣势)

    1）资金实力

    月子中心在发展初期，资金是限制市场扩展的主要原因，同时资金也制约着公司的运营和品牌建立。公司在营销、扩张等多个方面都需要资金支持，但新企业融资渠道比较少，在没有独特的盈利模式前也不能够吸引风投的投资。而相对于比如“月来悦好”这样可以在一期就融资3000 万元的企业来说，月子会所的确要量入为出的建设企业初期的软硬件经营环境。

    2）品牌知名度

    市场上一些先进入的企业，在小泛围内已形成了一定的品牌，比如说“巍.阁”、“禧月阁”等，但这些企业也都是在相关母婴论坛上扩大自己的影响力，脱离这个网络营销平台，在传统营销领域尚未形成广泛的品牌知名度。对于一个新进入此行业，没有外资背景的企业来说，在项目发展的初期，新创立的品牌影响力较弱。

    3）管理能力

    对于月子会所自身来说，同这个行业的绝大多数企业初创时相似，无论是人员的招聘与培训还是业务流程的完善，以及市场的营销等各方面都不具备行业经验，所以这是一次挑战。同时，新组建的团队需要一个磨合的过程。在公司发展过程中，可能存在缺乏有效的管理制度和良性的奖惩机制的问题，导致服务人员工作缺少积极性，公司经营效率低。因此更需要良好的管理团队和领导者高效的管理能力。

    4）经营风险

    因为涉及到产妇和新生儿，都是需要特殊照顾的群体，而月子会所本身并不是专业医疗机构，需做好隔离消毒的预防工作，如若发生交叉感染事件，将产生巨大的经营风险，避免发生类似“月子喜喜”婴儿传染红眼病事件。故尔说内控是企业经营的重中之重。

    5）法律法规

    国内产后护理行业还处于萌芽期，政府相关管理部门对月子会所的性质尚未做出明确界定，也没有出台针对月子会所的法律法规。目前花一二十万元去坐月子会所的人还是少数，相对大众而言还属于新事物，行业还处于无人监管的真空地带，利润率较高，没有统一的行业标价，物价部门也没有指导价格，整个行业还处在市场自我调节的探索阶段。这就造成了多领域的经营者抢先进入，如部分经营者安全责任意识不强，将会影响了市场健康发展。在实际操作过程中，一旦发生纠纷，不但顾客维权缺乏法律依据，企业维权也很艰难。

    （3）O(机会)

    1）宏观原因

    人口因素方面：2013 年2 月1 日从北京市卫生局获悉，2012 年全市共分娩新生儿22 万多人，随着分娩量的逐年递增，需要月子会所提供服务的机会也必将大大增加。

    经济因素方面：近几年，国民经济持续增长、一方面培养了一批具有高消费能力的白领阶层，另一方面也培育了这批抓住阶层的超前消费观念，市场消费潜力开始释放。月子会所的市场消费环境日趋形成。

    供需矛盾方面：中国生育最近高峰值预计在2015 年。母婴服务业刚刚起步，发展潜力巨大，市场空间广阔，母婴市场容量达7000 亿元，年增速30%，行业利润率近三成。而与之对应的，能够提供服务的月子会所，到目前为止，全国才200 家左右，形成了巨大的供需矛盾，也产生了巨大的市场商机。

    2）产品特性

    月子会所属于新兴服务行业，目标消费群体特点突出，有较强的消费能力并且需求量大。该行业不存在季节性，投资回报高。行业内人员收入相对稳定，公司发展规模弹性较大。行业的良性发展会产生规模效应和长尾效应。

    3）市场潜力

    新生儿父母年龄的上移和文化层次的提高，尤其是适龄产妇，集中在“80后”。这个群体，表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强，更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐；另外，除“80 后”白领群体外的其他适龄产妇，也开始关注自己在做月子期间的保养问题。新生儿父母对健康的要求，已经从物质供应、生理呵护等基本需求，转向心里调节和育儿文化教育，而这些恰恰是月子中心所能提供的服务内容。

    4）市场规范

    月子会所市场处于萌芽期，没有国家规范和标准，尚未设立准入门槛。另外，在为数不多的月子会所中，还没有形成行业垄断，市场竞争中也尚未形成稳定的格局；没有品牌效应，对于月子会所来说，就多了发展的机会。

    5）多元化发展

    相关多元化是以现有市场为基础，通过调节产业链结构，延伸产业经营活动。月子会所，在商业模式的建立上，就考虑了多元化发展的未来，包括：外送月子餐、月子水、早教师等专业化的服务。通过增加相关多元化服务，月子会所可以树立差异化的竞争优势，有利于公司的品牌建设与发展战略。

    6）融资的机会

    月子会所拥有独特的盈利模式和经营理念，同时拥有宽广的市场空间和较强的竞争力，足够吸引风投的注意。行业内已经有成功的经验，如：“月子喜喜”、“馨月汇”、“禧月阁”等会所。

    （4）T(威胁)

    1）竞争者的干扰

    包括：家政服务的市场干扰以及潜在竞争者的加入；前者因为从事的是低端服务，在价格上会相对有一定优势，会吸收部分工薪阶层的，有一定意向的准客户，造成干扰；后来的潜在竞争者，或许资金实力雄厚，扩张速度比FW 月子会所更快，造成干扰；另外，部分私立医院和公立医院将来会加入护理服务项目，将会给客户带来更多的选择空间，到那时竞争将会比较激烈。

    2）经营成本

    北京持续高涨的房租价格，物价上涨、人力成本上升都将提高会所的经营成本，降低是企业的经营利润。

    3）资金链的断裂

    在企业发展的初期，围绕资金链的周转会呈现两对矛盾关系：第一是品牌建设与盈利空间的关系。顾客能切身感受到的实惠是公司打造持久品牌的必要条件，这在一定程度上会影响企业的盈利空间及公司对资金的周转需求，进而对公司能否扩大规模产生一定的影响。

    第二是发展规模和融资的关系。企业发展初期会有资金需求压力，需要外部融资。但当公司规模程度有限的条件下，过早融资会让企业承受更多的资本压力，不利于长远发展。因此，公司管理者需要有足够的专业知识和资金周转能努力，防止公司受到资金链断裂的威胁。

    4）异地复制困难

    因该项目跨酒店、餐饮、护理等多领域，管理流程细致繁杂，难以形成统一的标准化流程。如果是开设独栋的月子会所，初期固定投资巨大，靠公司自身积累难以实现迅速扩张。另外，服务产业的快速扩张能力较差，与风险投资不相适应。