乘用车
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2021年4月中国材料技术进出口数量分别为0.33万吨和5.36万吨 进出口均价分别为14.3795亿美元/万吨和1.432亿美元/万吨
根据中国海关数据显示：2021年4月中国材料技术进口数量为0.33万吨，同比增长12.3%，进口金额为4.69亿美元，同比增长2.2%；2021年4月中国材料技术出口数量为5.36万吨，同比增长36.7%，出口金额为7.68亿美元，同比增长41.2%；2021年1-4月中国材料技术进口数量为1.28万吨，进口金额为17.51亿美元，出口数量为19.71万吨，出口金额为28.59亿美元；2015-2020年中国材料技术出口金额总体大于进口金额，进出口顺差规模2017年扩大至最大值。
2021年4月中国纯电动乘用车进出口数量分别为0.1万辆和3.71万辆 进出口均价分别为9.0653亿美元/万辆和1.8747亿美元/万辆
根据中国海关数据显示：2021年4月中国纯电动乘用车进口数量为0.1万辆，同比增长3764%，进口金额为0.88亿美元，同比增长2727.1%；2021年4月中国纯电动乘用车出口数量为3.71万辆，同比增长269.8%，出口金额为6.95亿美元，同比增长1855.9%；2021年1-4月中国纯电动乘用车进口数量为0.4万辆，进口金额为3.57亿美元，出口数量为10.48万辆，出口金额为16.58亿美元；近一年中国纯电动乘用车出口金额总体大于进口金额，进出口贸易顺逆差以顺差为主，4月顺差规模达到最
2021年4月中国插电式混合动力乘用车进出口数量分别为2114辆和2501辆 进出口均价分别为0.0008亿美元/辆和0.0004亿美元/辆
根据中国海关数据显示：2021年4月中国插电式混合动力乘用车进口数量为2114辆，同比增长835.4%，进口金额为1.79亿美元，同比增长1115.8%；2021年4月中国插电式混合动力乘用车出口数量为2501辆，同比增长5.4%，出口金额为0.88亿美元，同比下降9%；2021年1-4月中国插电式混合动力乘用车进口数量为4632辆，进口金额为3.75亿美元，出口数量为8886辆，出口金额为3.14亿美元；近一年中国插电式混合动力乘用车进口金额总体大于出口金额，进出口贸易顺逆差以逆差为主。
2021年4月中国非插电式混合动力乘用车进出口数量分别为12186辆和306辆 进出口均价分别为0.0004亿美元/辆和0.0002亿美元/辆
根据中国海关数据显示：2021年4月中国非插电式混合动力乘用车进口数量为12186辆，同比增长46.8%，进口金额为5.09亿美元，同比增长47.7%；2021年4月中国非插电式混合动力乘用车出口数量为306辆，同比增长4271.4%，出口金额为0.06亿美元，同比增长3034.5%；2021年1-4月中国非插电式混合动力乘用车进口数量为39231辆，进口金额为15.77亿美元，出口数量为407辆，出口金额为0.1亿美元。
2021年1-4月中国运动型多用途乘用车(SUV)产量为313.1万辆 累计增长55.2%
根据国家统计局数据显示：2021年4月中国运动型多用途乘用车(SUV)产量为83.5万辆，同比增长14.7%；2021年1-4月中国运动型多用途乘用车(SUV)累计产量为313.1万辆，累计增长55.2%；2015-2020年中国运动型多用途乘用车(SUV)产量2017年达到最高值，此后逐年递减。
2021年1-4月中国基本型乘用车(轿车)产量为303.9万辆 累计增长50.1%
根据国家统计局数据显示：2021年4月中国基本型乘用车(轿车)产量为74万辆，同比下降3.5%；2021年1-4月中国基本型乘用车(轿车)累计产量为303.9万辆，累计增长50.1%；2015-2020年中国基本型乘用车(轿车)产量2016年起逐年递减。
2021年3月中国乘用车进出口数量分别为7.33万辆和11.25万辆 进出口均价分别为5.6893亿美元/万辆和1.1242亿美元/万辆
根据中国海关数据显示：2021年3月中国乘用车进口数量为7.33万辆，同比增长19.6%，进口金额为41.69亿美元，同比增长45.7%；2021年3月中国乘用车出口数量为11.25万辆，同比增长96.8%，出口金额为12.65亿美元，同比增长176.2%；2021年1-3月中国乘用车进口数量为23.14万辆，进口金额为123.67亿美元，出口数量为33.03万辆，出口金额为39.71亿美元；近一年中国乘用车出口平均单价存在较大波动；近一年中国乘用车进口金额总体大于出口金额，进出口贸易顺逆差以逆
2021年3月中国插电式混合动力乘用车进出口数量分别为965辆和1664辆 进出口均价分别为0.001亿美元/辆和0.0003亿美元/辆
根据中国海关数据显示：2021年3月中国插电式混合动力乘用车进口数量为965辆，同比增长289.1%，进口金额为0.98亿美元，同比增长406%；2021年3月中国插电式混合动力乘用车出口数量为1664辆，同比增长505.1%，出口金额为0.49亿美元，同比增长283.3%；2021年1-3月中国插电式混合动力乘用车进口数量为2518辆，进口金额为1.96亿美元，出口数量为6385辆，出口金额为2.25亿美元。
2021年3月中国非插电式混合动力乘用车进出口数量分别为9531辆和7辆 进出口均价分别为0.0004亿美元/辆和0.0003亿美元/辆
根据中国海关数据显示：2021年3月中国非插电式混合动力乘用车进口数量为9531辆，同比下降4.7%，进口金额为3.56亿美元，同比增长0.4%；2021年3月中国非插电式混合动力乘用车出口数量为7辆，同比增长600%，出口金额为0亿美元，同比增长305.4%；2021年1-3月中国非插电式混合动力乘用车进口数量为27042辆，进口金额为10.68亿美元，出口数量为101辆，出口金额为0.04亿美元。
![2020年中国乘用车客户投诉量及客户投诉处理现状分析[图]](http://img.chyxx.com/2021/06/20210617134752.jpg?x-oss-process=style/w320)
2020年中国乘用车客户投诉量及客户投诉处理现状分析[图]
近年来，消费者维权意识觉醒，近三成乘用车投诉客户在投诉处理过程中借助法律法规维权，客户投诉行为与其价值观密切相关，利益驱动客户投诉过程中的行为更激烈，对品牌造成的伤害也更大。