美国在2007年的时候就拥有1000多家网上药店,市场规模将近1700亿美元。到了2010年,美国网上药店的销售规模占整个医药流通领域的近30%。
而在我国,从2005年至今获得《互联网药品交易服务资格证》的企业仅有35家;网上销售占医药流通领域的市场份额,几乎可以忽略不计。除了准入门槛较高,连锁企业对待医药电子商务的看法也众说不一。一部分连锁企业认为,网上药店销售蕴藏着巨大的商机,谁先抢占此领域,谁将率先分得这块蛋糕;而另一部分连锁企业则对网上药店的商业模式顾虑重重。他们排斥比价,还担心实体药店的顾客分流到网上,从而降低整体连锁销售规模,削弱原有的品牌实力。
目前,国内基于B2C的医药电子商务主要有两种平台模式:第一种模式是自建自采平台模式。这种模式是指药店依靠自己的资金、人力、物力及技术自建网上药店,独立运营推广。金象网、药房网、健客网等属于这种模式;第二种模式是第三方电子商务平台模式。这种模式是指药店依托第三方电子商务服务平台,利用第三方技术开辟网上药店。八百方医药健康网购商城就属于这种模式。
无论是自建自采平台模式还是第三方电子商务平台模式,医药电子商务在发展过程中,几乎都面临以下三个困境:
困境一,准入门槛高。我们在这里讲的准入门槛高,除了指传统意义上的资质认证难、硬件设施投入大和医药电子专业人才稀缺以外,还指政策上对医药市场流通领域的严格监管。同时,医药电子商务的发展需要政府、市场共同推进。
困境二,运维投入高。正在经营或者尝试要经营电子商务的企业就十分清楚,互联网是烧钱的行业。具体来讲,建设医药电子商务尤其是B2C平台,第一年基础投入就需要约380万。投入了基础费用,还要投入运营费用。互联网上的网络多如牛毛,如何让消费者知道我们?如何让消费者便利又快捷地实现网上交易?这些问题对于每一个网络公司来说,不仅需要不计成本地网络推广,线下推广,还需要信念,需要坚持。
困境三,盈利周期长。即使企业拥有合法的电子商务网站,但大多是各自为战的“信息孤岛”,无法产生聚合效应,形成规模经济。同时,我们无法估计网站的盈利周期。也许在某个时候,您也许会发现,盈利,就在不远处。
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