2025年中国MRO工业品超市行业发展背景、产业链、市场现状、竞争格局及趋势研判：线上渗透率逐年攀升[图]

内容概要：2015年以来，我国颁布了一系列政策，引导国内制造业向数字化、智能化、绿色化方向发展，同时引导个人消费品、生产设备等领域产品以旧换新，加速工业生产数字化转型，在此背景下，我国MRO工业品超市迅速崛起，据统计，2024年我国MRO采购服务金额达35511亿元，其中，线上MRO采购服务金额达4244亿元，线上渗透率达11.95%。

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关键词：MRO工业品超市发展背景、MRO工业品超市产业链、MRO工业品超市市场现状、MRO工业品超市竞争格局、MRO工业品超市发展趋势

一、概述

MRO是英文Maintenance， Repair & Operations 的缩写，即：Maintenance维护、Repair维修、Operation运行 （MRO），通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。而MRO工业品超市，是集工业品的展示、零售、批发、维修、信息交流于一体的综合流通平台，包括信息化、物流配送、PTP、维修超市、供货商同盟和企业会员等六大网络，主要从事通用机械、专用机械、输变电设备、仪器仪表等工业品流通，工业品超市不是网络营销+仓储中心的简单运营，而是从根本上改变并满足MRO产品采购的全新模式。工业品超市产品覆盖胶粘剂、润滑剂、车间化学品、个人防护、安防、清洁用品、手工具、动力工具及耗材、金属加工、搬运存储、公共设施、仪器仪表、电气、动力传动、气动液压等产品。

我国超市经营工业品一般有两种形式：一种是在超市中建立工业品专柜，另一种形式则为网上工业品超市，其中，网上工业品超市以“统一规划、统一建设、统一管理、统一标识”的连锁形式经营工业企业生产过程中所需要的各种物资、装备和配件，这种形式的配送店经销商可为客户大规模免费开发网上广告，赠送网上电子订单，可以使供应商和采购商都实现“进入一个点、得到一大片”、“货比三家、一次搞定”的连锁效应，有效降低供应商的销售成本，降低采购商的采购成本。

二、发展背景

近年来，我国相继出台一系列支持制造业升级、工业互联网发展等政策，鼓励企业提高生产效率、降低成本，为MRO工业品超市行业提供了良好的政策环境，推动企业采用先进的采购模式和技术，促进MRO行业的发展，同时，随着行业的发展，政府对MRO工业品超市行业的监管也在不断加强，在产品质量、安全标准、环保要求等方面制定了更严格的规定，有助于规范市场秩序，保障消费者权益，促进行业的健康发展，另外，随着我国制造业不断转型升级，对MRO产品的质量、性能和服务提出了更高的要求，企业更加注重设备的维护和保养，以提高生产效率和产品质量，这为MRO工业品超市提供了更多的市场机会，促使企业不断提升服务水平和产品质量。

三、产业链

MRO工业品超市行业上游主要包括MRO产品制造商、物流配送企业等，其中，MRO产品制造商包括生产各类工具、设备配件、耗材等的企业，它们通过采购原材料，运用专业的生产技术和工艺，生产出丰富多样的MRO产品；行业下游为需求市场，下游客户主要包括制造业企业、能源企业、建筑与基础设施企业等，其中，制造业企业（如：汽车制造、电子制造、机械制造等）是MRO工业品的主要需求方，它们需要大量的MRO产品来维护生产设备、保证生产过程的顺利进行。

相关报告：智研咨询发布的《中国MRO工业品超市行业市场行情动态及发展趋向分析报告》

四、发展现状

2015年以来，我国颁布了一系列政策，引导国内制造业向数字化、智能化、绿色化方向发展，同时引导个人消费品、生产设备等领域产品以旧换新，加速工业生产数字化转型，在此背景下，我国MRO工业品超市迅速崛起，据统计，2024年我国MRO采购服务金额达35511亿元，其中，线上MRO采购服务金额达4244亿元，线上渗透率达11.95%。

五、竞争格局

1、整体格局

我国MRO工业品超市行业内参与者主要包括传统MRO工业品超市和MRO电商平台，其中，传统MRO工业品超市以线下实体店面为主要销售渠道，展示和销售各种MRO产品，它们通常在特定区域具有一定的仓储和物流能力，能够为当地客户提供及时的产品供应和售后服务；MRO电商平台通过互联网平台展示和销售MRO产品，打破了地域限制，能够为客户提供更广泛的产品选择和便捷的采购体验，目前，以震坤行、京东工业品、阿里巴巴1688为代表的知名MRO电商平台，整合了大量的供应商资源，提供一站式的MRO采购服务，在品牌知名度、用户基础、供应链整合能力、技术研发等方面具有明显优势，占据了较大的市场份额。

2、行业内代表企业分析

（1）震坤行工业超市（上海）有限公司

震坤行工业超市是一家数字化的工业用品服务平台，为客户提供一站式的工业用品采购与管理服务，实现工业用品供应链的透明、高效、降成本。震坤行工业超市主要经营辅料、易耗品、通用设备、备品备件等工业用品，目前拥有32条优势产线，1700万+SKU，与超过60000家先进制造业客户保持长期合作。震坤行工业超市现已建成32个全国总仓、96个服务中心仓，着力搭建覆盖全国“最后一公里”的交付网络。2024年1-9月震坤行营业收入已完成63.91亿元，毛利11.05亿元，销售毛利率为17.30%。

（2）苏州京东工品汇信息科技有限公司

苏州工品汇信息科技有限公司是一家专注做工业用品供应链的电商公司，为客户提供便捷、高效的工业用品一站式采购服务。工品汇通过打造MRO供应链平台，链接品牌商和客户，从产品、价格、物流、服务、数据等方面帮助上下游提升采购效率，降低成本。工品汇的总部位于江苏苏州，并不断拓展全国城市服务中心布局，已在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、武汉、青岛、南京等近30座城市成立城市服务中心。目前，工品汇合作品牌已超过300家，覆盖电气工控、劳保安防、五金工具、机械传动、测量仪表等多个品类，网站数据库SKU超过300万。

六、发展趋势

未来，MRO工业品超市将广泛运用大数据分析实现精准库存管理和需求预测，利用人工智能提供智能产品推荐和选型服务，借助物联网实现设备远程监控和维护，提升运营效率与服务质量，此外，MRO工业品超市将与工业互联网深度融合，连接上下游企业，实现供应链的协同优化，促进信息共享和业务协同，提高整个产业链的效率和效益。

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《中国MRO工业品超市行业市场行情动态及发展趋向分析报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。