2025年上海旅游市场政策、产业链、市场现状、竞争格局及趋势研判：疫情后时代，行业迎来爆发性增长期[图]

内容概要：疫情后时代，国民出游意愿增强，上海丰富的旅游资源吸引众多国内外游客前来观光旅游、休闲度假，据上海统计局数据显示，2023年上海接待来沪入境旅游者364.46万人次，比上年增长4.8倍，其中，入境外国人241.19万人次，增长5.2倍；港、澳、台同胞123.27万人次，增长4.0倍。在入境旅游者中，入境过夜旅游者329.53万人次，增长4.3倍。2023年接待国内旅游者32642.76万人次，增长73.5%，其中，外省市来沪旅游者10632.94万人次，增长40.5%。

相关企业：上海锦江国际旅游股份有限公司、上海金滨海文旅投资控股有限公司、上海淘旅行网络科技有限公司、上海携程商务有限公司、随程旅游集团有限公司、上海善臻文化传媒有限公司等。

关键词：上海旅游市场政策、上海旅游产业链、上海旅游收入、上海旅游竞争格局、上海旅游店发展趋势

一、概述

上海旅游是指人们出于休闲、娱乐、观光、度假、文化体验、商务、会议等目的，前往上海这座城市进行的各种旅游活动。上海作为我国的经济中心和国际化大都市，拥有丰富多样的旅游资源，涵盖了历史文化、现代都市景观、自然生态、美食购物、娱乐休闲等多个方面，能为游客提供多元化的旅游体验，据上海统计局数据显示，截止2023年末上海A级旅游景区数量达144个，其中，4A级旅游景区占比高达50.0%，5A级旅游景区仅占2.8%。

二、产业链

上海旅游行业产业链涵盖了多个环节和领域，各环节相互协作、相互依存，共同构成了一个完整的产业体系，行业上游主要包括自然景观、人文景观等旅游资源开发与建设以及交通、住宿、餐饮等旅游基础设施行业；行业下游主要面向消费者（即游客），包括国内游客以及境外游客。

三、市场政策

我国高度重视旅游业发展，相继出台了《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》、《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区（第三批）出境团队旅游业务的通知》、《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》、《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》一系列政策支持、鼓励行业发展，上海市也积极响应国家号召，发布《长三角生态绿色一体化发展示范区文化和旅游发展专项规划（2021-2035年）》、《上海市打造文旅元宇宙新赛道行动方案（2023-2025年）》、《2024年度上海市旅游发展专项资金申报指南》、《上海市推动文化和旅游领域设备更新行动计划（2024-2027）》等诸多政策引导和支持各类社会资本投身当地旅游业持续发展，为上海旅游行业发展提供了良好的政策环境。

相关报告：智研咨询发布的《上海旅游行业市场发展潜力及投资策略研究报告》

四、发展现状

疫情后时代，国民出游意愿增强，上海丰富的旅游资源吸引众多国内外游客前来观光旅游、休闲度假，据上海统计局数据显示，2023年上海接待来沪入境旅游者364.46万人次，比上年增长4.8倍，其中，入境外国人241.19万人次，增长5.2倍；港、澳、台同胞123.27万人次，增长4.0倍。在入境旅游者中，入境过夜旅游者329.53万人次，增长4.3倍。2023年接待国内旅游者32642.76万人次，增长73.5%，其中，外省市来沪旅游者10632.94万人次，增长40.5%。

随着游客数量的增加，旅游业务收入也随之增长，据上海统计局数据显示，2023年上海入境旅游外汇收入61.87亿美元，增长2.6倍；国内旅游收入3678.11亿元，增长76.8%；旅游产业增加值达1771.24亿元，同比增长102.65%，未来，随着中国免签政策的不断优化，上海作为国际化大都市，对国际游客的吸引力将不断增强，此外，随着国内居民生活水平的提高和消费观念的转变，对旅游的需求不断增加，上海拥有外滩、东方明珠等标志性景点，有望吸引更多的国内游客。

五、竞争格局

1、整体格局

上海旅游市场参与者众多，市场格局较为分散，目前，上海旅游行业内代表企业主要包括大型旅游集团以及大量的中小旅行社、酒店、景区运营等企业，其中，锦江旅游、携程旅行等大型旅游集团在酒店、旅游服务等多个领域布局广泛，具有强大的品牌影响力、资源整合能力和市场份额。

2、行业内代表企业分析——上海锦江国际旅游股份有限公司

上海锦江国际旅游股份有限公司依托集团综合产业链资源,整合原上海锦旅、上海国旅、上海旅行社、华亭海外、锦江会展等国内知名旅行社及会展企业的市场优势,锦江旅游正在以打造“全国领先的文旅会展综合服务商”战略目标为引领,致力于全国布局和服务能力提升,让锦江旅游“诚信服务、品质旅行”的金字招牌响彻海内外，2024年上半年锦旅B股营业总收入已完成3.458亿元，其中，旅游及相关业务收入3.319亿元，占营业总收入的96.0%。

六、发展趋势

未来，随着乐高乐园度假区等新项目的开幕，主题公园旅游将更加丰富，同时，工业旅游、体育旅游、研学旅游等新兴主题旅游也将不断发展，满足不同游客的需求，此外，上海将进一步提升旅游服务水准，如完善道路、公共设施、景点的外文标识，增加支付手段的多样性，以满足海外游客的需求，另外，旅游企业将更加注重提升客户的整体旅游体验，提供全程无缝对接的高质量服务，建立完善的售后服务体系，增强客户粘性。

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《上海旅游行业市场发展潜力及投资策略研究报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。