趋势研判！2024年中国电商代运营行业市场规模及竞争情况分析：电商代运营行业市场规模不断增加，头部企业的市场份额逐渐扩大 [图]

内容概况：电商代运营产业链主要包括上游、中游和下游。上游主要是品牌商，主要提供产品或服务；中游是代运营商，他们为品牌商提供专业的电商运营服务；下游则是电商平台和消费者，电商平台作为销售渠道，消费者则是最终的产品或服务使用者。近年来，随着中国电商市场的快速增长，电商代运营行业也迎来了前所未有的发展机遇。2023年的电商代运营市场规模达到1.78万亿元。这一数字不仅反映了电商代运营行业的巨大潜力，也预示着未来该行业将持续保持高速增长的态势。随着互联网技术的普及和消费者购物习惯的改变，线上购物已成为主流消费方式之一。消费者对于线上购物的依赖度不断增加，这直接推动了电商市场的快速增长。作为连接品牌商家与消费者的桥梁，电商代运营服务的需求也随之水涨船高。

关键词：电商代运营行业市场规模、电商代运营行业竞争格局、电商代运营行业发展趋势

一、电商代运营行业定义及分类

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。电商代运营行业根据其服务内容和模式的不同，可以分为全案型代运营、单店托管型代运营、模块托管型代运营等。

二、电商代运营行业产业链分析

电商代运营产业链主要包括上游、中游和下游。上游主要是品牌商，主要提供产品或服务；中游是代运营商，他们为品牌商提供专业的电商运营服务；下游则是电商平台和消费者，电商平台作为销售渠道，消费者则是最终的产品或服务使用者。品牌商是电商代运营产业链的起点，他们拥有自己的产品或服务，并希望通过电商平台进行销售。品牌商需要选择合适的代运营商来帮助他们进行电商运营，以提升品牌知名度和市场份额。代运营商是电商代运营产业链的核心环节，为品牌商提供全方位的电商运营服务，包括在电商平台上为品牌商建立店铺，并进行日常的店铺运营工作，如商品上下架、价格调整、促销活动等；对品牌商的商品进行精细化管理，包括商品描述、图片处理、库存管理等，以提升商品的转化率和用户满意度。电商平台是电商代运营产业链的下游环节之一，它们为代运营商和品牌商提供销售渠道和平台支持。电商平台通过提供用户流量、交易系统、支付系统等基础设施，帮助代运营商和品牌商实现销售目标。

三、中国电商代运营行业发展历程

中国电商代运营行业自电商平台兴起以来，经历了从萌芽到快速发展的历程。初期，随着电商平台和网购市场的扩大，代运营商应运而生，为品牌方提供店铺运营、营销推广等服务。随后，行业竞争加剧，代运营商逐渐从无序化走向品牌化成长，注重提供精细化、一站式解决方案。当前，电商代运营市场规模持续扩大，竞争格局激烈，代运营商通过技术创新、品牌化服务和全渠道发展策略，不断满足品牌方多元化需求。未来，随着电商市场的进一步成熟和技术进步，代运营商将继续优化服务，实现可持续发展，并应对更加严格的政策监管环境。

相关报告：智研咨询发布的《中国电商代运营行业市场运营态势及投资战略规划报告》

四、中国电商代运营行业发展现状

中国网络购物用户规模情况呈现出稳步增长且多样化的特点。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》，截至2023年12月，我国网络购物用户规模已达到9.15亿人，较2022年12月增长6967万人，占网民整体的83.8%。2023年，我国网络购物行业持续健康发展，进一步发挥稳增长、促消费作用，推动国民经济回升向好。随着网络购物用户规模的持续增长，电商市场的整体规模也在不断扩大。庞大的用户基础为电商代运营行业提供了广阔的发展空间。网络购物用户规模的持续增长意味着电商市场的持续繁荣，进而推动电商代运营行业的快速发展。随着消费者对线上购物的接受度不断提高，品牌方对电商代运营服务的需求也将持续增加。

2023年全国电子商务交易额46.83万亿元，通比上年增长9.4%。随着电子商务交易额的持续增长，电商市场的整体规模不断扩大。这为电商代运营行业提供了更广阔的市场空间和发展机遇。随着品牌方对电商渠道的依赖度增加，他们对电商代运营服务的需求也随之增加。电子商务交易额的快速增长反映了线上消费市场的强劲势头。这种增长趋势为电商代运营行业带来了持续的增长潜力。代运营公司可以通过提供专业的服务，帮助品牌方在电商平台上实现更好的销售业绩，从而推动自身业务的增长。

近年来，随着中国电商市场的快速增长，电商代运营行业也迎来了前所未有的发展机遇。2023年的电商代运营市场规模达到1.78万亿元。这一数字不仅反映了电商代运营行业的巨大潜力，也预示着未来该行业将持续保持高速增长的态势。随着互联网技术的普及和消费者购物习惯的改变，线上购物已成为主流消费方式之一。消费者对于线上购物的依赖度不断增加，这直接推动了电商市场的快速增长。作为连接品牌商家与消费者的桥梁，电商代运营服务的需求也随之水涨船高。品牌商家需要借助专业的代运营服务来提升线上店铺的运营效率、优化用户体验，进而实现销售业绩的增长。未来，随着消费者对线上购物需求的持续增长和品牌商家对电商渠道重视度的不断提升，电商代运营行业的市场需求将持续旺盛。同时，随着技术的不断进步和行业的不断规范发展，电商代运营服务的质量和效率也将得到进一步提升。

五、中国电商代运营重点企业分析

电商代运营行业已经形成了多元化服务商并存的格局。这些服务商包括SaaS类服务商、全链路服务商、模块化服务商、营销类服务商等，各自在不同的领域和环节上提供专业的服务。随着行业的不断发展，一些规模较大、资金及供应链实力较强的代运营商逐渐崛起，成为行业的头部企业。包括宝尊电商、丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创以及青木股份等，这些企业在渠道、营销、数据、技术等方面具有长坡厚雪的资源积累，更易在竞争日趋激烈的环境中脱颖而出。2023年，这五大电商代运营公司营业收入有增长亦有减少，宝尊电商、若羽臣、青木股份营业收入较2022年有所增长，丽人丽妆与壹网壹创营业收入较2022年有所降低。未来，随着流量红利褪去与品牌对精细化运营的需求提升，代运营行业逐渐洗牌，整合态势加剧。一些规模较小、能力较弱的公司面临被淘汰和行业洗牌的风险，而头部企业的市场份额则逐渐扩大。

六、中国电商代运营行业未来发展趋势

1、技术驱动的智能化运营

随着技术的飞速发展，电商代运营行业正逐步向智能化转型。大数据、人工智能、机器学习等技术的应用，使得代运营企业能够更精准地分析消费者行为，预测市场趋势，从而制定更加个性化的营销策略。智能化运营不仅提高了运营效率，还显著提升了用户体验。通过智能推荐系统，消费者能够轻松找到符合自己需求的商品；而智能客服系统则能24小时不间断地为用户提供服务，解决购物过程中的疑问。这种技术驱动的智能化运营，将成为电商代运营行业未来的核心竞争力。

2、跨境电商代运营不断深化

在全球化的背景下，跨境电商代运营成为行业发展的新蓝海。随着国际贸易壁垒的降低和跨境电商平台的兴起，越来越多的中国品牌开始寻求海外市场的拓展。跨境电商代运营企业凭借其在供应链、物流、营销等方面的专业优势，为品牌商家提供了一站式的出海服务。未来，跨境电商代运营将不断深化，涵盖更多国家和地区，同时，也将更加注重本地化运营，以更好地适应不同市场的消费者需求和文化背景。

3、品牌建设与服务质量提升

在电商代运营行业中，品牌建设与服务质量是相辅相成的。品牌是企业形象的重要载体，而优质的服务则是品牌口碑的基石。未来，电商代运营企业将更加注重品牌建设和服务质量的提升。通过精准的品牌定位、独特的品牌故事和创新的营销策略，打造具有影响力的品牌形象。同时，企业还将不断优化服务流程，提升服务质量，确保每一个环节都能满足消费者的期望。这种品牌建设与服务质量并重的策略，将有助于电商代运营企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《中国电商代运营行业市场运营态势及投资战略规划报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。