摘要:全球共享办公空间市场的地区分布呈现出多元化的特点,但不同地区的市场规模和增长速度存在差异。2023年全球共享办公空间市场分布第一的是北美,主要得益于美国和加拿大两国的强劲贡献,这两国政府积极出台政策措施,旨在激发创新活力并增强企业的灵活性与移动性,为共享办公空间的蓬勃发展奠定了坚实基础。在欧洲,德国、法国、英国等国家凭借浓厚的创新氛围和对共享办公空间的高度需求,共同支撑起了一个充满活力且持续扩张的市场。在中国,随着企业对灵活办公模式需求的日益增长,特别是在经济波动和不确定性增加的背景下,共享办公空间凭借其灵活性和成本效益优势,赢得了越来越多企业的青睐。
一、定义及分类
共享办公,又称为联合办公、柔性办公、短租办公,也被称为创客空间或众创空间,是一种提供灵活、便捷和经济的工作空间的服务模式。它主要面向小型企业和自由职业者,通过出租短期办公空间,让来自不同公司的个人在联合办公空间中共享办公环境,又独立完成各自项目,从而降低办公成本。共享办公按照业务类型分类可以分为开放式共享办公、封闭式共享办公、企业共享办公、专业共享办公、创业孵化期等。
二、行业政策
近年来,共享办公在中国得到了快速发展,为创业者提供了低成本、高效率的办公解决方案。政府对于共享办公的支持态度,为行业的发展提供了良好的政策环境。2024年4月,工业和信息化部、科学技术部、北京市人民政府印发《中关村世界领先科技园区建设方案(2024—2027年)》,提出集聚高活力创业人才。依托众创空间、孵化器、加速器等载体吸引海外人才在中关村开展创业活动。支持打造一批国际化国家级众创空间,鼓励探索新一代创业孵化模式。共享办公空间作为创业者首选的办公解决方案之一,将能够直接受益于这一政策,吸引更多创业者入驻,形成更加浓厚的创新创业氛围。
三、发展历程
中国共享办公行业发展主要经历了四个阶段。2005年至2014年的萌芽期,虽然共享办公的概念在2005年就被提出,但在中国,这一概念的普及和实际应用还需要一段时间。在此阶段,国内开始有少数创业者尝试将共享办公理念引入中国,但市场规模较小,尚未形成行业气候。
2015年至2016年的发展期,在共享经济大潮的推动下,中国的共享办公行业开始呈现爆发式增长。2016年,联合办公市场继续快速爆发。国内涌现出大量共享办公品牌,如优客工场、WeWork中国等,行业竞争开始加剧。
2017年至2018年的探索期,2017年被称为联合办公的融资并购年,国内融资高达404亿元。然而,随着金融水龙头的持续收紧,大量共享办公平台在烧光了最初的投资资金后陷入经营困境。行业开始进入洗牌阶段,部分实力较弱的平台被淘汰出局。
2019年至今的稳定发展期,经过前期的洗牌和整合,共享办公行业逐渐进入稳定发展期。部分头部企业在市场中占据领先地位,通过优化服务、拓展市场等方式巩固自身地位。
四、行业壁垒
1、品牌和规模壁垒
中国共享办公行业的品牌和规模壁垒主要体现在市场认知度和运营规模上。领先品牌如优客工场、氪空间等通过早期的市场开拓和品牌建设,已经积累了较高的知名度和良好的口碑,形成了较强的品牌影响力。这些品牌通过规模化运营,实现了资源共享和成本控制,提高了市场竞争力。对于新进入者而言,要在短时间内建立品牌影响力和扩大规模,需要投入巨大的资金和时间成本,这构成了明显的进入壁垒。同时,大型共享办公品牌通过并购、合作等方式,进一步巩固了市场地位,提高了行业集中度,使得新进入者面临更大的挑战。
2、资本壁垒
共享办公行业的资本壁垒主要体现在对资金的大量需求上。从选址、装修到日常运营,共享办公空间的建设和维护需要持续的资金投入。此外,为了提升服务质量和运营效率,共享办公企业还需要在智能化管理系统、在线预约平台等技术上进行研发和应用,这同样需要资金支持。对于资本实力较弱的企业,很难在短时间内满足这些需求,从而形成了资本壁垒。
3、技术壁垒
技术壁垒则体现在对专业人才和技术能力的要求上。共享办公企业需要具备空间设计、智能化管理、数据分析等方面的专业能力,以提供高质量的服务和优化用户体验,这对于技术能力和人才储备不足的企业构成了较大的挑战。
五、产业链
1、行业产业链分析
共享办公产业链上游主要包括房地产、写字楼物业管理、办公用品等,代表性参与方有恒大、绿地、SOHO中国等房地产开发商。中游涵盖共享办公空间运营商,代表性参与方为优客工场、WeWork、新办、蜂巢、Kr Space等。下游包括创业者、自由职业者、中小企业和跨国公司等办公空间用户。
2、行业领先企业分析
(1)优客工场(北京)创业投资有限公司
优客工场(北京)创业投资有限公司,简称优客工场,是中国共享办公行业的领军企业,由知名地产人士毛大庆博士于2015年4月发起成立。优客工场以空间为平台,以构建共享办公空间为目标,为创新企业提供全产业链服务,建设基于联合社群的商业社交平台和资源配置平台。其共享办公空间不仅提供办公场所,还融合了社交、资源共享、企业孵化等多种功能,旨在营造理想的工作生活方式场景,服务百万企业,做城市美好生活代表品牌。优客工场是中国共享办公行业首个独角兽级别企业,也是中国首家完成全球化布局的共享办公领导者。
(2)深圳市创富港商务服务股份有限公司
深圳市创富港商务服务股份有限公司是中国服务式办公室的领导者,也是一站式创业创新服务平台。公司利用物联网技术和智能办公系统,打造出高度智能化的办公空间。这些空间配备了智能门禁系统、自助文印机、智能照明控制等自助式物联硬件服务,极大地提升了办公便捷性和效率。同时,公司自主研发了BCMS商务综合管理系统,该系统覆盖从选址开店、客户管理、财务管理到人力资源等全链条,实现精细化管理和高效运营。同时,公司还推出了“方圆间”APP,集成了云办公、云服务、云财税、云社交等多种功能,为会员提供更加便捷的服务。此外,创富港不仅提供高品质的办公空间,还涵盖工商注册、企业托管、财税代理、法律咨询等一站式服务。此外,公司还打造了创享邦等互助社群平台,帮助创业者共享人脉和资源。目前,创富港的办公室中心连锁网点遍布全国9大城市(北京、上海、广州、深圳、杭州、宁波、成都、长沙、香港),拥有超过270家空间,运营空间面积超过37万平方米。2024年一季度,创富港营业收入为1.92亿元,同比增长10.30%;归母净利润为1475.67万元,同比增长195.83%。
六、行业现状
全球共享办公空间市场的地区分布呈现出多元化的特点,但不同地区的市场规模和增长速度存在差异。2023年全球共享办公空间市场分布第一的是北美,其占比达57.18%。这一领先地位主要得益于美国和加拿大两国的强劲贡献,这两国政府积极出台政策措施,旨在激发创新活力并增强企业的灵活性与移动性,为共享办公空间的蓬勃发展奠定了坚实基础。紧随其后的是欧洲地区,其以17.33%的市场份额位列第二。在欧洲,德国、法国、英国等国家凭借浓厚的创新氛围和对共享办公空间的高度需求,共同支撑起了一个充满活力且持续扩张的市场。这些国家的企业和创业者对灵活、协作的办公环境展现出浓厚兴趣,推动了共享办公空间在欧洲的普及与发展。而中国则以5.30%的市场份额位列第三,成为全球共享办公空间市场的重要参与者。在中国,随着企业对灵活办公模式需求的日益增长,特别是在经济波动和不确定性增加的背景下,共享办公空间凭借其灵活性和成本效益优势,赢得了越来越多企业的青睐。这一趋势不仅促进了中国共享办公空间市场的快速增长,也为全球市场的持续繁荣贡献了中国力量。
七、发展因素
1、机遇
(1)市场需求持续增长
随着企业运营模式的不断变革和灵活办公理念的深入人心,中国共享办公行业的市场需求持续增长。特别是在经济波动和不确定性较高的时期,企业更加注重成本控制和运营效率,共享办公以其灵活、便捷、成本效益高的特点,成为众多企业的首选。此外,自由职业者、初创企业以及中小企业对共享办公空间的需求也在不断增加,推动了市场规模的进一步扩大。这种持续增长的市场需求为共享办公行业提供了广阔的发展空间。
(2)政策支持与产业升级
中国政府高度重视创新创业和中小企业发展,出台了一系列政策措施来支持共享办公行业的发展。这些政策不仅为共享办公空间提供了税收优惠、资金补贴等实质性支持,还通过优化营商环境、加强行业监管等方式,促进了行业的健康有序发展。同时,随着产业结构的升级和数字化转型的加速,越来越多的企业开始寻求更加高效、智能的办公解决方案,这为共享办公行业提供了升级转型的契机。通过引入智能化、个性化等先进技术和服务,共享办公行业可以满足企业更高层次的需求,推动行业的持续创新和发展。
(3)科技赋能与生态构建
科技的不断进步为共享办公行业带来了前所未有的发展机遇。通过引入物联网、大数据、人工智能等先进技术,共享办公空间可以实现智能化管理、个性化定制和高效运营,提升用户体验和运营效率。同时,共享办公行业还可以构建开放、协同的生态体系,与上下游产业链紧密合作,共同推动行业的创新和发展。例如,与房地产商、物业管理公司、IT服务商等建立合作关系,共同打造高品质的共享办公空间;与创业孵化器、投资机构等建立战略联盟,为入驻企业提供全方位的创业支持和服务。这种科技赋能和生态构建将推动共享办公行业向更高水平发展,为企业和个人提供更加优质、便捷、高效的办公解决方案。
2、挑战
(1)市场竞争日益激烈
随着共享办公概念的普及和市场接受度的提高,越来越多的企业和个人涌入这一领域,导致市场竞争日益激烈。据相关数据显示,中国联合办公企业数量在近年来快速增长,但随之而来的是同质化竞争严重、价格战频发等问题。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,提供差异化服务,成为共享办公企业面临的重要挑战。企业需要通过创新服务模式、提升服务质量、打造品牌影响力等方式来增强竞争力。
(2)盈利模式尚待探索
共享办公行业的盈利模式尚未完全成熟,许多企业仍然依赖租金收入作为主要收入来源,这种单一的盈利模式使得企业在面临市场波动时抗风险能力较弱。如何在保证服务质量的同时实现盈利,是共享办公企业需要解决的关键问题。企业可以通过拓展增值服务、提高空间利用率、优化成本控制等方式来探索多元化的盈利模式。例如,可以提供法律咨询、市场营销、人力资源管理等增值服务,增加收入来源;同时,通过智能化管理手段提高空间利用效率,降低运营成本。
(3)客户需求多样化与个性化
不同客户对共享办公空间的需求各不相同,从初创企业到大型企业,从个人创业者到团队协作,客户需求呈现出多样化和个性化的特点。如何满足不同客户的多样化需求,提供定制化的服务方案,成为共享办公企业需要面对的挑战。企业需要通过深入了解客户需求、加强客户沟通、提供灵活多样的服务方案等方式来应对这一挑战。例如,可以针对不同行业和企业的特点,提供定制化的办公空间布局、专属的客户服务等;同时,通过引入智能化技术提升客户体验,增强客户粘性。
八、竞争格局
共享办公行业正处于一个高度竞争且充满活力的市场环境中,竞争格局异常激烈。在这个舞台上,多家领军企业如WeWork、Regus(隶属于IWG集团)及Spaces等构成了第一梯队,它们凭借全球性的业务布局、庞大的共享办公网络以及强大的品牌影响力,稳稳占据了市场的主导地位。与此同时,第二梯队的企业,如优客工场、氪空间和People Squared等,则以其独特的市场定位、灵活的运营策略以及对细分市场的深刻洞察,在特定区域内或特定用户群体中赢得了良好的口碑与市场份额。这些企业虽然规模上稍逊一筹,但凭借精准的服务定位和高效的运营能力,在市场中展现出强大的竞争力。整个共享办公市场因此呈现出一种多层次、多维度的竞争态势。企业之间不仅在硬件设施、空间设计上展开激烈角逐,更在服务理念、技术创新、用户体验等方面不断探索与突破,以吸引并留住更多客户。市场细分化趋势明显,各企业根据自身优势,选择适合的发展路径,力求在激烈的市场竞争中脱颖而出。
九、发展趋势
1、规模化与品质化并进
随着市场需求的不断增长,共享办公行业将呈现规模化发展的趋势。大型共享办公企业将通过并购、合作等方式扩大市场份额,形成全国乃至全球性的网络布局。这种规模化发展不仅有助于提升品牌知名度,还能通过规模效应降低运营成本,增强市场竞争力。同时,在规模扩张的同时,共享办公行业也将更加注重品质化提升。高品质的办公设施、舒适的环境和专业的服务将成为吸引客户的关键因素。共享办公空间将更加注重细节设计,打造具有特色的办公氛围,满足不同企业和个人的需求。
2、专业化与差异化发展
为了满足不同行业和不同发展阶段的企业需求,共享办公空间将向专业化方向发展。例如,针对科技、金融、设计等行业提供定制化的服务和设施,以满足这些行业对特定资源和环境的需求。这种专业化服务将提高服务的针对性和效率,为企业创造更大的价值。同时,在激烈的市场竞争中,共享办公企业将寻求差异化竞争策略。通过提供独特的增值服务、打造独特的品牌形象和企业文化等方式,吸引并留住客户。差异化竞争将有助于企业在市场中脱颖而出,实现可持续发展。
3、智能化与可持续发展
随着科技的不断发展,共享办公空间将更加注重智能化升级。通过引入智能化办公系统、大数据分析等技术手段,提高办公效率和服务质量。例如,智能门禁、智能照明、智能会议预约系统等将广泛应用于共享办公空间,为租户提供更加便捷、高效的办公体验。同时,共享办公行业将积极响应国家关于绿色发展的号召,推动可持续发展。这包括采用节能技术、减少废物排放、推广绿色办公理念等措施。同时,共享办公空间还将注重环保材料的使用和绿色建筑的认证,为租户提供一个健康、环保的办公环境。
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2021年中国共享办公行业市场规模及未来发展趋势分析:市场规模达212亿元[图]
共享办公理念起源于美国,次贷危机引发的经济萧条促使共享办公从非营利性尝试发展为商业化经营,一方面空置的写字楼亟待盘活,这为共享办公提供了低成本的办公空间,另一方面大量的失业人群需要通过创新创业谋求生存和发展,这为共享办公提供了丰富的客户资源,供给侧与需求侧的利害一致共同推动了共享办公业态的发展壮大。在世界经济缓慢复苏,