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2020年滴滴“0188”计划! 7月动作频频,公布6.0版本,打车比高德、美团更爽? [图]

    动作一:加大共享单车的投资力度

    大家都知道,当年在投资ofo单车失利之后,滴滴转而孵化了自有单车品牌——青桔单车。经过几年激烈的市场竞争之后,摩拜和ofo已成历史,青桔单车已经抢占了一定的市场份额。目前,国内共享单车市场的格局是哈啰第一、青桔第二、美团第三。也就是说,滴滴旗下的青桔单车已经处于共享单车的一线阵营。

    而且就在2020年4月份,青桔单车拿到了第一笔融资。这一笔融资高达10亿美元,首轮就能拿到如此巨额的投资确实罕见,但如果我告诉你其中有8亿美元是滴滴自己掏的,那就不觉得奇怪了吧?当然,这也从侧面反应,从2020年开始,滴滴对共享单车的投入将会更大,它不可能只甘心做个“行业老二”。

    共享单车规模快速扩张,注册用户超3亿人次。自2017年国内共享单车用户规模爆发式增长以来,2018-2019年行业发展增速相对稳健、趋于理性;截至2019年8月底我国互联网租赁自行车共有1950万辆,覆盖全国360个城市,注册用户数超过3亿人次,日均订单数达到4700万单。

    占自行车比重仅0.05%,仍有很大提升空间。2019年国内自行车社会保有量近4亿辆、电动自行车近3亿辆,均位居世界第一,共享单车规模占自行车整体比例仅0.05%,仍有很大提升空间。

2019年国内共享单车用户数超过3亿人

动作二:重启顺风车业务

    前面我们有提到,之前滴滴因为顺风车业务遭受重挫,不得不停下来整顿,这一停就是两年。但是,顺风车对于滴滴来说是利润的主要来源之一,不可能永久下线此项业务,时机一旦成熟,势必会重启。所以,从2020年3月份开始,为了配合防疫工作,方便企业员工出行,滴滴顺风车紧急上线。此后便陆陆续续在全国300个城市重新上线试运营,不过基本上都是同城业务,直到6月23日才恢复跨城服务。

    动作三:上线花小猪,“杀入”下沉市场

    2020年3月份,有一款叫做“花小猪”的打车软件在山东临沂和贵州遵义这两个城市悄悄上线。这款软件看上去跟滴滴没什么关系,但事实上它是滴滴新孵化的一个项目。它跟滴滴的不同之处在于,滴滴主打一二线城市,而它主打一二线城市以外的市场,也就是我们常说的“下沉市场”。同时,它借鉴了拼多多拼单的模式,推出了一些社交裂变式的玩法。此外,它也跟拼多多一样,推出了“百亿补贴”,而且补贴力度很大,打个车有时候只需要几毛钱或几块钱。总之,你可以把它理解成出行版“拼多多”,或者低配版“滴滴”。

    动作四:启动货运服务

    在杭州和成都的朋友不知道有没有发现,从6月23日开始,在滴滴出行app上有了一项“货运”服务,这就是滴滴新上线的同城货运服务。也就是说,现在的滴滴,除了拉人之外,还做起了拉货生意。上线当天,滴滴方面也公布了首日战绩——单日订单量突破1万单。当然,这是官方的数据,有没有水分就不知道了,因为有货运司机表示业务量不够。

    动作五:试运行自动驾驶网约车

    就在6月的27号,自动驾驶网约车在上海试运行的消息在网络上刷屏,后来才知道这是滴滴的无人驾驶首秀。为了这次首秀,滴滴在市场宣传和推广方面可以说是下足了功夫,不仅请来了央视“名嘴”进行全程直播,还在网上铺天盖地的散播消息。虽然这天上海下雨了,但是用户试乘和观众观看直播的热情没有减少分毫。总的来说,滴滴这次无人驾驶首秀成功了。

    最新动作:

    7月27日,就收到了来自滴滴的两条消息。一是滴滴新推出了6.0版本。在新版本里,快车、优享、出租车、专车、豪华车都被收纳进“打车”一栏里,用户可以自由选择一种或者多种车型。二是滴滴进军俄罗斯市场。

    不仅是7月27日,整个七月,在四轮业务方面,滴滴都在忙着更新布局。

    7月6日,扩大无人驾驶部门招聘;

    7月20日,将“滴滴拼车”更名为“青菜拼车”,用户拼车成功会获得一份准时保,同天滴滴货运拟在北京等30城上线;

    7月22日,推出新业务“花小猪“,定位年轻用户市场;

    7月24日,上线全新品类特快和特惠,极端天气也不动态加价……

    在七月的一系列动作之后,滴滴App给用户的选择越来越多了,操作也越来越简单了。滴滴公司的生态布局和逻辑仿佛也越来越清晰了。
另一种聚合

    2019年以来,百度、高德、美团都陆续上线了自己的打车平台,走得是聚合型的路子,即把不同的网约车公司如曹操出行、T3出行、旅程约车等等聚合到一起。在本身就拥有较高的月活用户的同时,快速聚集了一大批司机。

    滴滴在引入第三方如祺出行的同时,也在如今的6.0版本中走出了另一种,属于自己的聚合形态,即将各种车型都收纳进“打车”一栏里。

    锋科技实测了目前做得比较好的,自己也常用的三大提供网约车服务的平台——滴滴、高德和美团,发现如下:从勾选方便程度来说,滴滴取胜。在滴滴新推出的6.0版本里,经济、舒适、豪华等车型都处在一个页面里,而在美团、高德上,如果想同时勾选不同类型的车型,还需在经济、舒适、商务里的进行切换操作。

    经济型、舒适型、豪华型分别代表着什么?为什么同样的距离会产生几十块的差价?也是滴滴解释得最清晰。在滴滴App里,对不同车型,都有一句话介绍,也有相关的附加服务介绍,不同的车型预估价格也不同。尤其在豪华车里,你甚至可以直接指定自己想坐的车的牌子,比如特斯拉或者宝马。

    同样的问题,美团打车和高德打车则并没有提供一目了然的解释。另外,不同类型的价格边界也比较模糊。比如会出现舒适型里的预估价格,比商务型的预估起步价格更贵等现象。

    价格方面,目前从总体感受来看,还是美团最优惠,滴滴相对来说比较贵。但滴滴独有价格最便宜的拼车业务。据微博网友反馈,青菜拼车上线之后,拼车的人变多了,拼车的速度也变快了。

    浪花来袭

    为何滴滴近来动作频频?浪花来袭之时,只能如柳青说得那样,乘风破浪。曾几何时,当滴滴和Uber中国合并之后,滴滴在国内长期处于孤独求败的状态。2018年,接连发生了两起顺风车安全事件让滴滴受到不少挫折。据财联社2018年10月29日讯,滴滴出行的交易价格显示出公司的估值大约在500亿美元到520亿美元之间,与2017年底的估值相比,已经出现了明显下降。

    2019年,滴滴忙着内部整改,并没有过多的扩张举动,给对手们开了“天窗”。自2018年底至2019年,T3出行、东风出行、欧了约车等超9家主机厂背景的网约车企业相继进入市场,并快速发展起来。另外,这些网约车企业还选择和美团、高德和百度合作推出聚合型打车,让滴滴处于三重夹击之中。
顺风车曾是滴滴最赚钱的业务。据界面新闻报道,滴滴知情人士称顺风车曾为滴滴贡献了近九成的利润。然而在滴滴顺风车尚未回归的2019年,哈啰出行、曹操出行都分别在全国范围上线顺风车业务,并积累了一定的用户基础。

    在一系列“浪花”之后,滴滴的难点主要有四。在月活用户数方面,作为一个比较专注于出行的App,滴滴比不上三大对手。在司机总数,和与之相关的打车速度方面,滴滴也不一定能比得上聚合后的三大平台。另外,虽然柳青在不久前曾宣称滴滴的网约车业务,已经盈利,但盈利的背后是优惠力度的削弱。比起新入局的对手们,滴滴也并无价格优势。

    同时,曾经的滴滴聚焦于网约车和拼车业务,容易触及行业天花板。而大洋彼岸的同行们,包括Uber和Lyft,则纷纷加码货运、外卖业。如今滴滴的一系列新动作说明,它正在像同行一样,努力探索新的增长点。

    在滴滴内部,柳青于2020年三月份,提出了“0188”计划,对单量、渗透率和月活用户数均提出要求。就拿月活数来说,据易观数据,2019年12月滴滴的月活数是9000多万。而在“0188”计划里,对月活数提出的要求是8亿,几乎是现有月活数的10倍。

    滴滴的反击

    “0188”计划提出了一系列目标,为了达到这个目标滴滴可以说是一路狂奔。

    在网约车业务上,面对新对手美团、百度和高德,滴滴以己之长攻彼之短。一则强攻聚合型网约车对手们暂时没有做到的拼车业务。前段时间针对新上线的青菜拼车,锋科技就进行了分析。二来,虽然没有像聚合型平台那样做全,什么车都有。滴滴在6.0版本里走出自己的聚合路径,把不同的车型聚在一起,将服务做细。

    另外一方面,滴滴也努力将触角伸进了对方之所长里。面对高德和百度,滴滴在这一次的新版本里,进一步升级了公交服务,对其进行了视觉改版。虽然滴滴在公交方面早有布局,2016年,“滴滴巴士”就正式升级为“滴滴公交”。2016年6月初,滴滴公交除了可以提供包车和班车服务,还提供7个城市的公交查询。

    此次改版,让公交查询页面看起来更加舒服,能进一步提升用户使用好感。同时,和之前的“滴滴拼车”更名“青菜拼车”一样,是一种很好的宣传手段。如今用滴滴查公交,不仅基本功能和高德、百度没差,与之相比,滴滴在一个页面内打通的功能更多。除了可以看到公交实时情况,还可以直接拉到最后选择打车,或者骑青桔单车。无论是公交车查询、打车还是骑单车都在同一个App里,没有任何割裂的感觉。

    面对美团,滴滴也逐步涉足本地生活服务,其新开拓的业务和美团现有的业务高度重合。3月10日开拓了跑腿业务;5月20日,滴滴关联公司成立北京小桔国际旅行社有限公司;5月28日,滴滴推出橙心优选,在成都试运营,主要销售果蔬生鲜等食品和日用品,价格低廉。

    当滴滴、高德、美团无法走到一起,而业务又日渐重叠的时候,一场用户抢夺战正在上演。

本文采编:CY346

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