Orange与爱立信在欧洲5国签署新的托管服务合作协议，为大约4000万客户提供支持

    Orange已经再次选择爱立信作为其在5个欧洲国家的托管服务提供商。爱立信将为Orange部署爱立信运营引擎(Ericsson Operations Engine)解决方案。这项为期三年的交易，涉及Orange在西班牙、比利时、罗马尼亚、斯洛伐克和摩尔多瓦的业务，为大约4000万客户提供支持。

    Orange与爱立信之间此前的托管服务交易从2014年开始，已有五年时间。

    爱立信表示，它将提供端到端运营托管服务，包括网络运营、现场支持和维护，以及为Orange的固网接入，2G、3G、4G和未来5G接入提供备件管理服务。

    网络性能、优化和网络扩张是可选组件，并在一些国家进行交付。爱立信没有透露更多细节。

    爱立信将通过部署Ericsson Operations Engine，利用先前的自动化来进一步转变运营模式。基于AI的新Ericsson Operations Engine管理服务模型将把运营转变为数据驱动的、可预测的和主动性的。

    Orange欧洲首席运营官Jean-Marc Vignolles表示，先进的自动化工具将使Orange能够提供网络运营效率，并进一步改善Orange在这五个国家的客户体验。

    爱立信业务区域管理服务主管Peter Laurin表示：“基于AI的Ericsson Operations Engine将使Orange能够更加专注于为客户提供创新性解决方案和高质量服务，同时提高运营效率。”