趋势研判！2024年中国二手电商行业产业链图谱、市场规模、竞争梯队及未来前景分析：二手电商市场前路增长空间广阔，新一代信息技术持续赋能[图]

内容概要：2023年，我国二手电商交易规模已从2015年的45.9亿元增长至5486.5亿元，较2022年增长14.25%；全国二手电商渗透率已从2014年的1.2%提升至35.68%。这一数据表明二手电商市场在过去八年内持续保持稳健增长态势。主要原因在于，随着消费者对实用性和性价比的重视，以及对环保和可持续发展的日益关注，二手电商市场逐渐成为了消费者的重要选择之一，国内二手电商渗透率不断提升。

关键词：产业链；二手电商市场交易规模；二手电商用户规模；竞争梯队；万物新生；发展趋势

一、行业概况

二手电商区别于一手电商，是为“非第一次转手的交易行为”提供的线上交易平台。二手交易的实质是通过商品的二次流通获取商品的闲置经济价值，从而实现商品价值利用率的最大化。从交易方式看，二手电商平台一般包括二手买卖、二手置换、二手回收和二手捐赠。从产品品类看，二手电商平台涵盖电子产品、书籍、日用百货等几乎所有消费品类。

从商业模式看，目前二手交易方式包括B2C、C2B、B2B、C2C和C2B2C五种。其中，二手电商平台以C2C、C2B2C或两者结合的模式为主，线下二手平台以B2C为主。C2C模式中平台作为信息与交易的载体，个人卖家向个人买出售商品完成交易。采用C2C商业模式的大多是综合型平台，一般不参与用户之间交易流程，也不提供商品的质检和物流等服务，主要是为买卖双方提供易平台，保障交易顺利进行。

典型平台包括：综合二手电商闲鱼、趣享物等。C2B2C模式是指企业通过平台从个人卖家处回收商品，经过鉴定、处理再加工后向个人买家进行二次销售，对交易提供信用保障，同时承担商品的售后服务。典型平台包括：综合二手电商闲鱼、转转，二手奢侈品电商胖虎，二手时尚电商红布林，二手3C电商拍拍等。B2C模式下，二手从用户手中收购闲置物品，将商品进行一定处理后加价转卖给C端买家，此类模式下货源相对不透明。典型平台包括：二手3C电商平台采货侠、拍机堂等。

C2C模式下，二手电商是为买卖双方提供商品交易和信用保障的平台，平台属于轻资产模式，比较适用于非标产品的转让。C端卖家在平台上发布商品信息，平台负责宣传、撮合买卖双方的交易。买卖双方关于商品价格、品质、售后等达成一致后，C端买家向平台支付货款，卖家自行邮寄商品，商品款项由平台代为保管；买家确认收货后，商品货款由平台转向卖家，平台在此过程中收取佣金或手续费。C2C模式中，买卖双方直接进行协商交易，交易相对灵活；虽然平台对买卖双方交易过程提供一定的信用保障，但商品质量保障仍由卖家负责，因此存在一定程度的信用问题，C2C平台往往强调社交属性，通过强化买卖双方的沟通交流降低消费者的不信任感，通常适用于小众商品、服饰及书籍等非标产品的买卖。

C2B2C模式下，作为承接交易的二手电商平台提供附加服务，从而解决商品质量问题。相较于一手电商，二手电商的信息不对称问题更加严重，从而出现“劣币驱逐良币”现象：只有卖家知道二手商品的真实质量，买家在只知道二手商品有限信息的情况下，会倾向于选择更低报价的卖家，因为拥有次品（价值低于价格）的卖家会更急于将商品脱手，于是商品的报价不断降低，从而导致优质卖家不断出局，劣等卖家不断入场，消费者对卖家的信任随之下降，最终致使整个市场萎靡。

二手电商行业产业链上游为手机、相机、箱包、书等各类二手产品的来源及供应环节，市场参与者包括二手商品供货商及个人消费者。其中，个人消费者是二手商品的主要供应者，即将其手中因不再需要或希望升级手中的商品出售给二手电商平台或直接在平台上进行交易的二手电商用户；二手商品供应商则在二手电商平台为平台用户提供从消费者手中回收产品的货物供应商。产业链中游为二手商品的回收交易环节，市场参与者主要为各类二手电商平台，如孔夫子旧书网、转转、闲鱼等。产业链下游则是二手电商交易需求方，包括对价格敏感或对特定功能有需求的二手商品个人消费者，同时也包括平台上专门从个人手中回收二手商品作为库存或进行再加工后出售的商户买家。

2002年孔夫子旧书网正式上线，我国以线上成交、线下交易的二手产品交易模式开始发展，标志着国内二手电商行业进入探索发展期。2014年淘宝二手改名闲鱼APP正式上线；2015年，58同城二手宣布升级为转转APP正式线上，且同年红布林、找靓机等垂直二手电商也相继成立，我国二手电商行业迈入龙头诞生期，市场正式进入启动发展阶段。

2018-2020年期间，由于行业虚假伪劣、信息不对称等经营痛点开始不断突显，市场出现资本趋冷态势，二手电商行业面临规范问题、经济周期和融资环境的挑战，二手电商平台面临拓展业务边界与转型升级的压力，产业整体进入冷静发展阶段。2021年，随着《“十四五”循环经济发展规划》提出鼓励、支持“互联网+二手”模式发展，二手电商交易模式正式初步得到政府层面认证，叠加随后其他支持、规范二手电商行业发展的系列政策也先后发布，国内二手电商平台开始加速往标准化、规范化的方向发展升级，行业进入高速发展阶段，国内二手电商赛道发展迅速成熟，万物新生（爱回收）等二手电商平台相继传出IPO消息。

二、产业现状

闲置经济指用户在二手市场进行交易，置换闲置物品，延长商品在有限生命周期内的使用价值，从而将商品使用效率发挥到最大的行为。随着闲置经济崛起，国内二手电商市场进入快速发展阶段。据统计，2023年，我国二手电商交易规模已从2015年的45.9亿元增长至5486.5亿元，较2022年增长14.25%。这一数据表明二手电商市场在过去八年内持续保持稳健增长态势。主要原因在于，随着消费者对实用性和性价比的重视，以及对环保和可持续发展的日益关注，二手电商市场逐渐成为了消费者的重要选择之一，国内二手电商渗透率不断提升。数据显示，2023年全国二手电商渗透率已从2014年的1.2%提升至35.68%。

二手交易可以实现商品剩余价值再创造，从经济学角度来看，二手商品仍具有一定可使用价值，运用二手电商高效率的优势进行二手交易可以更好地发挥闲置商品带来的经济效益，进而控制资源的消耗和浪费，符合循环经济的发展要求，因此近年来国内二手电商平台交易用户越来越多，为行业发展提供强有力支撑。2023年，我国二手电商用户规模已增长至5.8亿人，同比增长25.26%。国内二手电商用户规模的不断增长不仅反映了消费者对于环保、节约和性价比的重视，以及对于多样化、个性化商品需求的增加，同时也说明了近年来国内二手电商平台在优化用户体验、提升服务质量、加强社交属性等方面取得了显著成效，从而吸引了更多的用户加入。

相关报告：智研咨询发布的《中国二手电商行业市场全景调研及投资前景研判报告》

三、竞争格局

按照企业规模大小，我国二手电商行业可大致分为四个梯队：第一梯队为全国首家二手电商赛道上市公司万物新生；第二梯队企业估值超过200亿人民币，代表公司有闲鱼、转转等；第三梯队企业估值在20-200亿人民币之间，代表企业有享物说、回收宝、红布林、胖虎等；第四梯队企业估值在20亿人民币以下，代笔企业有找靓机、花粉儿、只二、心上、孔夫子旧书网、阅邻等。

万物新生成立于2011年，定位为“互联网+环保”类型的循环经济企业，致力于打造ESG（即“环境、社会和治理”）样本企业，是我国二手电商赛道首家上市公司，于2021年正式在纽交所上市挂牌。目前万物新生已经形成了C2B+B2B+B2C的完整产业链闭环，集团旗下包含了4大业务线，分别为C2B业务爱回收、B2B业务拍机堂、B2C业务拍拍、海外业务AHS Device。随着二手电商市场发展，二手商品的非标属性逐渐使得其定价问题已成为持续限制行业发展的痛点之一，而成熟且高效的流转网络以及标准化的定价体系则成为有望解决这一痛点的有效手段。为此，万物新生创建了38项质检标准和36个质量等级，同时基于交易大数据进行精确定价，率先打破市场以往偏主观的服务方式。同时，万物新生开始长期布局智能化和规模化，研发自动化质检技术并设立多个区域大小仓和城市运营中心，通过规模优势的持续提升，不断改善产品回收后的流转效率，这也体现在其履约费用率和经调整经营利润层面的持续改善趋势上。数据显示，2024年上半年万物新生业务经营总收入达74.3亿元，同比增长率为27.44%。

四、发展趋势

随着居民消费观念的进一步转变和电商平台的不断发展，二手电商行业的交易规模有望继续保持增长态势。未来，二手电商行业将更加注重标准化和规范化建设，提高交易透明度和信任度，为消费者提供更加安全、便捷的交易体验。技术创新也将成为推动二手电商行业发展的重要力量。例如，区块链、大数据、人工智能等技术的应用将进一步优化交易流程、提高交易效率、降低交易成本。

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《中国二手电商行业市场全景调研及投资前景研判报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。