甘青两省联合执法规范文旅市场秩序

    6月21日，全省2021年文化市场综合执法能力提升以案施训暨甘青两省环线联合执法检查活动在西宁启动。青海、甘肃两地文化市场执法人员将通过课堂讲授、现场检查的方式形成区域行政执法合力。

    青海、甘肃两地文化旅游资源具有互补性。青海湖、茶卡盐湖、东台吉乃尔湖，甘肃的莫高窟、张掖丹霞地质公园等景区成为网红打卡地，这些优质的文化旅游资源有机串联在一起，形成甘青大环线。随着甘青大环线的旅游人数不断增多，旅行社组织不合理低价游、旅行社和游客不签订正规旅游合同、导游擅自改变行程或另行增加付费项目等旅游市场中的问题影响了游客的体验。

    省文化和旅游厅相关负责人介绍，为解决区域性文化旅游市场执法监管难点，今年4月起，青海、甘肃两省成立文化市场综合行政执法协作机制，通过畅通协作渠道、强化信息互通和反馈，做好针对违法违规经营单位的投诉受理及案件转办工作，形成市场监管合力，不断提升游客的满意度。

    今年以来，我省联合交通运输等部门对各类非法旅游“黑车”等包车、客运问题重点监管，加强旅游行程安全管理。严格审查旅游包车和驾驶人的资质，督导旅行社选用正规的汽车公司，签订规范的租车协议。

    尤其对旅游购物点乱象、“黑车黑导”乱象、不合理低价游乱象等问题列出问题清单，联合市场监管、卫健、交通运输等部门共同开展联合执法检查，保障游客合法权益。截至目前，全省共出动执法人员21315人次，检查经营单位8273家(次)，责令改正152家(次)，警告43家(次)，罚款17.17万元，责令停业整顿2家。