2020年中国信息技术服务收入达4.99万亿元，占软件业务总收入的61.1%[图]

    信息技术服务是指为客户提供信息技术服务的企业。服务内容包括：软件测试服务和硬件测试服务两种。该技术主要使用在IT行业。其中，信息技术服务是指通过促进信息技术系统效能的发挥，来帮助用户实现自身目标的服务。信息技术服务企业的业务主要包括以下八大类：信息技术咨询、信息技术运维、设计开发服务、测试服务、数据处理服务、集成实施服务、培训服务、信息系统增值服务。

信息技术服务企业主要业务

资料来源：智研咨询整理

    信息技术的发展和普及应用,使人们生产生活的自动化、智能化需求有了充分的保障,随着人们人性化服务需要水平的不断提高,信息技术的应用领域越来越广泛，近年来信息技术业是成为现代服务业的重要组成部分，2020年中国信息技术服务收入达4.99万亿元，较2019年增加了0.73万亿元，同比增长17.13%。

2015-2020年中国信息技术服务收入统计

注：2016年为1-11月数据。
资料来源：工信部、智研咨询整理

    中国信息技术服务主要集中在东部地区，2020年1-11月中国东部地区信息技术服务收入为36559.66亿元，占全国信息技术服务总收入的82.02%，占比最大；西部地区信息技术服务收入为5503.99亿元，占全国信息技术服务总收入的12.35%；中部地区信息技术服务收入为1575.44亿元，占全国信息技术服务总收入的3.53%；东北地区信息技术服务收入为933.06亿元，占全国信息技术服务总收入的2.09%。

2020年1-11月中国各地区信息技术服务收入统计

资料来源：工信部、智研咨询整理

    2020年1-11月北京信息技术服务收入为8581.37亿元，全国排名第一；广东信息技术服务收入为7839.93亿元，全国排名第二；江苏信息技术服务收入为5520.33亿元，全国排名第三。

2020年1-11月中国各省市信息技术服务收入统计

资料来源：工信部、智研咨询整理

    自2017年起中国信息技术服务收入占软件业务总收入的比例逐年攀升，并长期占据中国软件业务总收入五成以上的比例，2020年中国信息技术服务收入占软件业务总收入的61.10%，较2019年增长了2.03%。

2015-2020年中国信息技术服务收入占软件业务总收入的比例走势图

资料来源：工信部、智研咨询整理

    智研咨询发布的《2021-2027年中国信息技术行业市场运行格局及投资前景分析报告》数据显示：2020年中国电子商务平台技术服务收入为9095亿元，较2019年增加了1190亿元；云服务、大数据服务收入为4116亿元，较2019年增加了656亿元。

2018-2020年中国电子商务平台技术服务及云服务、大数据服务收入统计

资料来源：工信部、智研咨询整理

    2020年中国电子商务平台技术服务收入占软件业务总收入的18.24%；云服务、大数据服务服务收入占软件业务总收入的8.25%。

2020年中国信息技术服务收入结构

资料来源：工信部、智研咨询整理

    信息技术服务市场快速发展的同时，更多企业也想将自己的产品列入信息技术服务的阵营里，竞争压力凸显。在2020年度软件和信息技术百强企业名单中，华为技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、阿里巴巴(中国)有限公司、北京百度网讯科技有限公司、中国通信服务股份有限公司、海尔集团、京东集团、中兴通讯股份有限公司、浪潮集团有限公司、海信集团有限公司名列前茅。

2020年度软件和信息技术百强企业名单

资料来源：中国电子信息行业联合会、智研咨询整理