2020年中国互联网应用发展概述分析个人互联网应用呈现平稳增长态势[图]

互联网应用阳芬 2020-12-19 05:39 来源：智研咨询

一、互联网应用发展概述

2020年上半年我国个人互联网应用呈现平稳增长态势。其中，电商直播、短视频和网络购物等应用的用户规模增长最为显著，增长率分别为16.7%、5.8%和5.5%。基础类应用如即时通信、搜索引擎，网络娱乐类应用如网络游戏、网络视频、网络文学等均保持稳健增长，增长率维持在1%至5%区间。在手机互联网应用发展方面，手机网络购物用户规模增长率超过5%。

2020.3-2020.6网民各类互联网应用用户规模和使用率

-	2020.6		2020.3		-
应用	用户规模（万）	网民使用率	用户规模（万）	网民使用率	增长率
即时通信	93079	99%	89613	99.2%	3.9%
搜索引擎	76554	81.5%	75015	83%	2.1%
网络新闻	72507	77.1%	73072	80.9%	-0.8%
网络购物	74939	79.7%	71027	78.6%	5.5%
网上外卖	40903	43.5%	39780	44%	2.8%
网络支付	80500	85.7%	76798	85%	4.8%
互联网理财	14938	15.9%	16356	18.1%	-8.7%
网络游戏	53987	57.4%	53182	58.9%	1.5%
网络视频(含短视频)	88821	94.5%	85044	94.1%	4.4%
短视频	81786	87%	77325	85.6%	5.8%
网络音乐	63855	67.9%	63513	70.3%	0.5%
网络文学	46704	49.7%	45538	50.4%	2.6%
网络直播	56230	59.8%	55982	62%	0.4%
网约车	34011	36.2%	36230	40.1%	-6.1%
在线教育	38060	40.5%	42296	46.8%	-10%

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020.3-2020.6手机网民各类手机互联网应用用户规模和使用率

-	2020.6		2020.3		-
应用	用户规模（万）	手机网民使用率	用户规模（万）	手机网民使用率	增长率
手机即时通信	93037	99.8%	89012	99.2%	4.5%
手机搜索引擎	76078	81.6%	74535	83.1%	2.1%
手机网络新闻	71999	77.2%	72642	81%	-0.9%
手机网络购物	74696	80.1%	70749	78.9%	5.6%
手机网上外卖	40720	43.7%	39653	44.2%	2.7%
手机网络支付	80172	86%	76508	85.3%	4.8%
手机网络游戏	53592	57.5%	52893	59%	1.3%
手机网络音乐	63598	68.2%	63274	70.5%	0.5%
手机网络文学	46515	49.9%	45255	50.5%	2.8%
手机在线教育	37668	40.4%	42023	46.9%	-10.4%

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年6月，15-19岁网民群体人均手机App数量39最多，达83个；其次为20-29岁网民群体，人均手机App数量为72个；15岁以上网民群体人均手机App数量随年龄增长逐步减少，中60岁及以上网民群体人均手机App数量为44个。

各年龄段网民人均手机App数量

资料来源：中国电信、智研咨询整理

二、基础应用类应用

（一）即时通信

截至2020年6月，我国即时通信用户规模达9.31亿，较2020年3月增长3466万，占网民整体的99.0%；手机即时通信用户规模达9.30亿，较2020年3月增长4024万，占手机网民的99.8%。

2017.6-2020.6即时通信用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机即时通信用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

即时通信行业在2020年上半年新冠肺炎疫情期间实现较快发展。主要体现在以下三个方面: 在行业发展方面,即时通信成为新冠肺炎疫情期间发展最快的互联网应用之一。在市场竞争方面，即时通信领域的新入局者持续增加，推动行业竞争进一步加剧。在社会影响方面，即时通信成为新冠肺炎疫情期间重要的防疫信息平台。

（二）搜索引擎

截至2020年6月，我国搜索引擎用户规模达7.66亿，较2020年3月增长1539万，占网民整体的81.5%；手机搜索引擎用户规模达7.61亿，较2020年3月增长1542万，占手机网民的81.6%。

2017.6-2020.6搜索引擎用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机搜索引擎用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，为拓宽收入渠道，搜索引擎持续推进内容生态体系建设，不断提高服务智能化水平。同时，海量信息搜索的社会治理效能在新冠肺炎疫情中得到初步体现。

（三）网络新闻

截至2020年6月，我国网络新闻用户规模为7.25亿,较2020年3月减少565万，占网民整体的77.1%；手机网络新闻用户规模为7.20亿，较2020年3月减少642万，占手机网民的77.2%。

2017.6-2020.6网络新闻用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机网络新闻用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，网络新闻行业深入开展疫情相关报道，通过多种形式助力抗疫斗争。与此同时，网络新闻媒体通过对各类平台的深度应用，不断扩大资讯触达范围，提升新闻传播效果。网络新闻媒体通过多种形式助力抗疫斗争。

（四）社交应用

智研咨询发布的《2021-2027年中国互联网应用行业市场现状分析及投资前景预测报告》数据显示：截至2020年6月，微信朋友圈使用率为85.0%，与2020年3月基本持平；QQ空间、微博使用率分别为41.6%、40.4%，较2020年3月分别下降6个百分点、2.1 个百分点。

典型社交应用使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，社交市场格局稳定，部分产品仍在摸索创新点。在新冠肺炎疫情期间，社交平台在国际传播中发挥重要作用。

三、商务交易类应用

（一）网络购物

截至2020年6月，我国网络购物用户规模达7.49亿，较2020年3月增长3912万，占网民整体的79.7%；手机网络购物用户规模达7.47亿，较2020年3月增长3947万，占手机网民的80.1%。

2017.6-2020.6网络购物用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6- 2020.6手机网络购物用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

从2013年起，我国已连续七年成为全球最大的网络零售市场。面对新冠肺炎疫情的严峻挑战，网络零售市场的支撑能力进一步显现。上半年网上零售额达51501亿元，同比增长7.3%，其中实物商品网上零售额43481亿元，同比增长14.3%，高于社会消费品零售总额同比增速25.7个百分点，占社会消费品零售总额比重已达到25.2%。网络零售通过以消费扩内需、以创新促发展、以赋能保市场等方式为打通经济内循环提供了重要支撑。

（二）网上外卖

截至2020年6月，我国网上外卖用户规模达4.09亿，较2020年3月增长1124万，占网民整体的43.5%；手机网上外卖用户规模达4.07亿，较2020年3月增长1067万，占手机网民的43.7%。

2017.6-2020.6网上外卖用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机网上外卖用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

（三）网络支付

截至2020年6月，我国网络支付用户规模达8.05亿,较2020年3月增长3702万，占网民整体的85.7%；手机网络支付用户规模达8.02亿，较2020年3月增长3664万，占手机网民的86.0%。

2017.6-2020.6网络支付用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机网络支付用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，我国移动支付交易规模全球领先，网络支付模式多元发展，支付业务合规化进程加速，整个行业运行态势持续向好。

四、网络娱乐类应用

（一）网络游戏

截至2020年6月，我国网络游戏用户规模达5.40亿，较2020年3月增长805万，占网民整体的57.4%；手机网络游戏用户规模达5.36亿，较2020年3月增长699万，占手机网民的57.5%。

2017.6-2020.6网络游戏用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2017.6-2020.6手机网络游戏用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响，线下活动受到较大限制，网络游戏填补了网民的文化和娱乐需要,带动网络游戏行业营收和企业数量双增长。与此同时，我国日益庞大的移动类游戏市场为更多中小企业的创新发展提供了土壤。此外，我国网络游戏企业也进一步加大了与国际知名游戏企业在移动类游戏领域的交流合作,助力我国移动类游戏精品化，将为我国网络游戏用户带来更好的游戏体验。

（二）网络视频

截至2020年6月，我国网络视频(含短视频)用户规模达8.88亿，较2020年3月增长3777万，占网民整体的94.5%。其中短视频用户规模为8.18亿，较2020年3月增长4461万，占网民整体的87.0%。

2018.6- 2020.6网络视频(含短视频)用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

2020年上半年，网民的娱乐需求持续向线上转移，推动网络视频使用率、用户规模进一步增长。优质内容依然是网络视频平台的核心竞争力,以优质内容为基础的付费模式逐渐获得用户认可。

2018.6-2020.6短视频用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

短视频行业与新闻、电商、旅游等产业的融合不断深入，传播场景不断扩展。短视频平台也持续发挥自身优势,助力乡村经济发展。

（三）网络直播

截至2020年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿，较2020年3月增长248万，占网民整体的59.8%。其中，电商直播用户规模为3.09亿，较2020年3月增长4430万，占网民整体的32.9%；游戏直播的用户规模为2.69亿,较2020年3月增长923万，占网民整体的28.6%；真人秀直播的用户规模为1.86亿，较2020年3月减少2115万，占网民整体的19.8%；演唱会直播的用户规模为1.21亿，较2020年3月减少2947万，占网民整体的12.8%；体育直播的用户规模为1.93亿，较2020 年3月减少1927万，占网民整体的20.6%。

2017.6-2020.6网络直播用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

五、公共服务类应用

（一）网约车

截至2020年6月，我国网约车用户规模达3.40亿，较2020年3月减少2219万，占网民整体的36.2%。

2017.6- 2020.6网约车用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

（二）在线教育

截至2020年6月，我国在线教育用户规模达3.81亿，较2020年3月减少4236万，占网民整体的40.5%；手机在线教育用户规模达3.77亿，较2020年3月减少4355万，占手机网民的40.4%。2020 年第二季度,随着疫情防控进入常态化阶段，大中小学逐步有序开学复课，在线教育用户规模有所回落。

2017.6-2020.6在线教育用户规模及使用率