2019年中国在线旅行预订用户规模及交易规模分析[图]

在线旅行预订李玲玲 2020-09-23 06:42 来源：智研咨询

近年来，中国旅游业蓬勃发展，2014-2019年中国旅游总收入持续增长，2018年中国旅游总收入为5.97万亿元，同比增长10.6%；2019年中国旅游总收入达到6.63万亿元，同比增长11.1%。

2014-2019年中国旅游总收入统计

资料来源：文化和旅游部、智研咨询整理

智研咨询发布的《2020-2026年中国在线旅行预订行业市场全景调查及投资价值预测报告》数据显示：2014-2019年中国国内旅游人次逐年增加，2018年中国国内旅游人次为55.39亿人次，同比增长10.8%；2019年中国国内旅游人次达60.06亿人次，同比增长8.4%。

2014-2019年中国国内旅游人次统计

资料来源：文化和旅游部、智研咨询整理

近年来电子商务发展迅速,人们的衣食住行都已离不开网络,"互联网+"时代已经来临。并且随着电子商务的逐渐成熟,衍生出大数据、VR、人工智能等新兴业态,极大的促进了各行各业的发展。在线旅行，完美地和实体旅行相结合，在线旅行成为旅游的一种新的趋势。

2015-2019年中国在线旅游市场交易规模持续增长，2018年中国在线旅游市场交易规模为1.48万亿元，同比增长26.5%；2019年中国在线旅游市场交易规模为1.77万亿元，同比增长19.6%。

2015-2019年中国在线旅游市场交易规模统计

资料来源：智研咨询整理

2015-2019年中国旅游行业在线化率持续增长，2018年中国旅游行业在线化率为36.9%，较2017年增长了5.4%；2019年中国旅游行业在线化率为40.9%，较2018年增长了4.0%。

2015-2019年中国旅游行业在线化率走势图

资料来源：智研咨询整理

截至2020年3月，中国在线旅行预订用户规模达3.73亿，较2018年底减少3705万。2020年受新冠肺炎疫情影响，在线旅行预订行业受到较大冲击，用户规模大幅下降，但长期来看，随着疫情逐渐好转至结束，在线旅行预订市场将恢复增长，未来在线旅行市场发展前景良好。

2015.12-2020.3中国在线旅行预订用户规模统计

资料来源：中国互联网络信息中心、智研咨询整理

2015-2018年中国在线旅行预订使用率持续增长，2018年底中国在线旅行预订使用率为49.5%，较2017年年底增加0.8%。2020年受新冠肺炎疫情影响，，在线旅行预订使用率有所下降，截至2020年3月，中国在线旅行预订使用率为41.3%，较2018年底减少8.2%

2015.12-2020.3中国在线旅行预订使用率走势图

资料来源：中国互联网络信息中心、智研咨询整理

2019年主要在线旅行预订app有携程旅行、去哪儿旅行、艺龙旅行、飞猪旅行等。

主要在线旅行预订app简介

APP	简介
携程旅行	快捷订国内、海外酒店、国内、国际机票，携程在手，说走就走！【贴心服务】酒店：到达酒店无房赔付首晚房费；机票：支持在线退、改签申请，支持婴儿机票、儿童机票、一小时飞人机票；酒店、机票可以使用礼品卡支付啦，支付更便捷；携程旅行由携程旅行网(Nasdaq上市:CTRP)开发并提供相关服务，值得您安心托付。【主要功能】-酒店：国内7万余家酒店、海外24万余家酒店，畅享团购酒店、惠选酒店、专享价酒店等多种酒店预订方式；机票：国内所有航线与国际主流航线单程机票、往返机票。请立刻下载体验吧，来一场说走就走的旅行！
去哪儿旅行	去哪儿网:提供国内外特价机票,酒店,旅游度假,景点门票产品一站式预订服务。预订可省80%.实时搜索比价,7*24小时预订服务.订机票、酒店、抢火车票、超值旅游产品。
艺龙旅行	艺龙旅行app为消费者提供酒店、公寓、客栈、机票及火车票等预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、图片、描述、用户真实点评以及国内外热点目的地指南等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的住宿决定。目前，艺龙旅行网可提供全球200多个国家超过50万家酒店、公寓、客栈的预订服务。
飞猪旅行	飞猪，指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，包括网站及客户端。原为阿里旅行，后改名为"飞猪旅行"。

资料来源：公司官网、智研咨询整理

2020年8月携程旅行活跃用户数为5583.59万人，较2020年1月增加了295.33万人；去哪儿旅行活跃用户数为3881.64万人，较2020年1月减少了490.69万人；艺龙旅行活跃用户数为246.623万人，较2020年1月减少了95.669万人；飞猪旅行活跃用户数为2903.02万人，较2020年1月增加了29.82万人。

2015-2020年8月主要在线旅行app活跃用户数统计（万人）