2020年中国对话机器人行业发展规模及未来发展方向分析[图]
对话机器人是以智能对话系统为核心,应用于客服、营销、企业信息服务等多方场景的产品。对话机器人以文本、语音和多模态的产品形式,辅助或替代人工对话,赋能对话全流程以实现降本增效。
智研观点
2021-07-12
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对话机器人是以智能对话系统为核心,应用于客服、营销、企业信息服务等多方场景的产品。对话机器人以文本、语音和多模态的产品形式,辅助或替代人工对话,赋能对话全流程以实现降本增效。