2019年三季度中国即时配送行业市场格局及未来发展展望分析[图]

    一、即时配送行业市场格局

    中国即时配送市场以人人快递成立为起点，2015年外卖平台的疯狂扩张带动了即时配送行业的高速发展，同年，多家外卖平台纷纷自建配送体系，即时配送市场竞争激烈。经过2-3年的髙速增长后，商业模式逐渐淸晰，市场竟争格局凸显，2017年饿了么收购百度外卖后，市场呈现蜂鸟、美团和新达达三足鼎立态势。2018年，新零售方兴未艾，互联网电商巨头、传统快递公司纷纷上线即时配送业务，市场竟争日趋激烈。2019年，蜂鸟美团加速渠道下沉，三四线城市成为即时配送的新战场。

中国即时配送市场发展历程

数据来源：公共资料整理

    相关报告：智研咨询发布的《2020-2026年中国即时配送行业发展现状调研及未来前景规划报告》

    2019年第3季度我国即时配送市场交易规模达到795.2亿元，环比增长3.5%，即时配送增速放缓。随着物流行业巨头不断入局即时配送市场，未来市场的竞争将会更加激烈。

2018Q1-2019Q3中国即时配送市场交易规模及增长率

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    2019年第3季度我国即时配送行业用户规模为4.7亿人，环比增长0.9%。我国互联网人口红利逐渐消退，即时配送用户增速放缓，未来市场更注重服务品质，让用户能有良好的体验。

2018Q1-2019Q3中国即时配送行业用户规模及增长率

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    由于即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高，目前，高线城市的普及度更加广泛。2018年我国即时配送订单量一、二线城市的市占率为46%和37.8%，可以看出行业订单高度集中在高线城市。但随着我国物流行业的发展以及互联网的接收程度的加高，三、四线及以下城市的即时配送市场订单将会有较大增长空间。综合来看，我国即时配送市场渠道的下沉空间巨大。

2018年中国即时配送市场订单城市占比分析

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    2019年第3季度，我国即时配送行业一天内活跃用户需求时间段分布具有集中性高的特点，中午(11-13时)和晩上(17-19时)是主要峰值，平均订单量远超其他时间，中午时用户需求高于晚上。

2019Q3中国即时配送行业一天内活跃用户时间段分布

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    2019年第3季度不同目的地用户即时配送需求方面，居民居住的社区是最主要的目的地，占38.1%，以写字楼为目的地的用户需求为22.3%，学校用户需求为12.3%，事业单位、娱乐场所、酒店、医院也是主要的即时配送目的地。

2019Q3不同目的地用户即时配送需求

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    2019年第3季度同城B2C即时配送市场中，餐饮外卖品类频率高、规模大，以52.1%的订单量排名第一，同2019年第1季度相比，零售便利、生鲜果蔬等品类迅速发展，导致餐饮外卖品类份额进一步下滑；零售便利品类占比21.8%，排名第二；生鲜果蔬品类订单量占比增长迅速，占14.8%；鮮花蛋糕品类占5.6%。

2019Q3中国同城B2C即时配送细分品类订单量占比

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    2019年第3季度中国即时配送细分市场中，同城B2C即时配送平台仍占主要地位，占比77.1%；当前同城C2C即时配送模式作为新零售物流体系的补充，市场份额较小，随着C端用户在即时配送领域的地位逐渐上升，C端业务将逐渐成熟。

2019Q3中国即时配送市场结构

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    2019年第3季度中国即时配送平台订单量市场份额，饿了么独立品牌蜂鸟配送融入阿里新零售物流体系，订单量份额最高，达27.7%；新达达获得京东、沃尔玛5亿美元增持，零售商超品类订单量增长迅速，份额为27.2%；美团配送依托美团“超级大脑”即时配送系统实现全系统派单，份额为25.4%。

2019Q3中国即时配送平台订单量市场份额

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    2019年第3季度影响即时配送用户体验的因素中，配送物品的即时性排名第一，占54.2%；配送物品的价格排名第二占48.9%；配送物品的安全性排名第三，占47.6%。

2019Q3影响即时配送用户体验的因素

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    2019年第3季度即时配送市场用户配送品类偏好中，餐饮外卖以高频特点排名第一，占72.2%；零食生鲜水果和生活用品类分别排名第二三位，占55.4%、33.6%。即时配送市场以餐饮外卖为主，随着资本进入即时配送市场，配送品类逐步细分，出现了垂直类配送平台。

2019Q3即时配送用户常用配送品类分布

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    二、行业未来发展展望：消费场景多元化、智能化技术进步，将成为即时配送行业发展新动力

    近年来，随着各类电商平台、快递企业、第三方运力平台纷纷布局即时配送，服务边界不断扩展，从餐饮外卖到商超日用、生鲜蔬果、个人物品取送，再到代买代办的跑腿业务，即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求，在未来即时配送行业的消费场景多元化将会不断推进行业的发展。

    除此之外，我国人工智能以及大数据的发展迅速，在即时配送行业的应用中，可以优化其资源配置，提高配送效率并降低成本。加上现阶段我国对无人配送设备的研发落地，这也将推动即时配送行业的智能化发展。