中国在线旅游攻略社区移动出境行业发展现状及行业发展趋势分析预测【图】

    一、中国旅游攻略社区发展历程

    随着自助游的兴起，旅游攻略成出行必备，以LonelyPLanet为代表的旅游指南开创了旅游攻略先河，然而，随着互联网的快速发展，用户在线分享旅游经历意愿越来越强，互相沟通交流旅游心得的需求也越来越大，在线旅游攻略社区应运而生，传统付费形式旅游指南路书逐渐被在线旅游社区免费攻略 内容取代。

    1、PC端蓬勃发展

    在线旅游攻略社区以众包形式的UGC攻略内容日益丰富，攻略社区功能日渐完善，蚂窝、穷及携程等旅游 网站攻略频道等众多PC网站成为用户查找攻略的主要渠道。与此同时，攻略社区PC端的商业模式崭露头角，从广告费到导流佣金，再到推出酒店等产品预计，企业商业化布局中。

    2、移动端迅速崛起

    随着移动互联网快速发展，攻略社区企业APP逐一上线，同时纯移动端 企业如面包旅行、淘在路上等也渐渐涌现，移动端更新迭代迅速。随着智通设备 的普及，用户移动 阅读已成习惯，移动 端 占据用户碎片化时间。用户由PC端 向移动 端 转移，APP逐渐成为互联网游或者计划出游用户设备 里的查询 攻略的必备利器，即时定位搜索查看，快速便捷。同时攻略 社区商业模式逐渐成型，攻略社区企业纷纷推出移动端 产品预订，根据海量信息抽离标准POI，接入自由行等资源 ，帮助用户完成消费决策。旅游攻略社区APP端迅速崛起。

    二、移动端在线旅游优势明显分析

    依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的，囊或了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。

    传统旅游行业本身存在着的很多痛点也是让互联网巨头扎堆的另一个原因。依托于传统旅行社发展的旅游行业受价格机制不透明，效率低与服务体验差的限制，近年来的发展难掩颓势，而以携程为代表的OTA平台首先解决了信息不对称，效率与价格的问题，顾客在平台上就能够完成消费，预订，支付与点评，在加上受惠与移动互联网的发展，消费者在线时间的延伸，也进一步为OTA的发展提供了市场机遇。

    根据相关数据，在线旅游服务网站及APP使用次数上，移动端优势凸显，在线旅游用户逐步由PC向移动转移，，移支互联网的发展和旅游服务具有天然的结合性，移动互联网更能随时随地满足用户需求，因面能快速获得用户的接受和认可。

    相关报告：产业信息网（http://www.chyxx.com）发布的《2015-2020年中国在线旅游行业全景分析及投资战略研究报告》，2014年中国在线旅游市场交易规模达到2798.2亿元，增长率为28.3%。分析师认为，到2017年，在线旅游市场交易规模预计将达到5000亿元，市场将逐步进入发展成熟期

2015年中国在线旅游服务访问次数结构

中国在线旅游UGC市场产业链图

    在线旅游攻略社区用户规模

    据统计数据显示，2015年中国旅游攻略社区用户规模达3.6亿人，其中，移动 端 用户达1.8亿，占整体用户49.6％，预计2016年在线旅游攻略社区用户将达4.8亿人，移动 端用户将继续渗透，达到2.6亿。

2014-2016年中国在线旅游攻略社区用户规模

2009-2014年我国在线旅游市场规模及增速（单位：亿元，%）

    三、中国出境游市场发展现状

    近两人年，出境洲发展持续火热，根据国家旅游局数据显示，2014年中国出境人次突破1.0亿人次，达1.07亿，较去年同期增长19.5％，2015年出境人次将达1.2亿，根据相关监测数据，2014年中国在线出境游市场规模达224.7亿元，占在线旅游度假市场50.1％，在线出境游市场高速发展除了受携程、途牛、同程等主要OTA企业的利好发展影响外，传统旅行社的电商业务及出境游创新企业高速发展也功不可没。

2011-2015年中国出境人次及增长率

    1、出境放火热，出境消费增长迅速

201152015年中国出境旅游消费及增长率

    2、中国旅游攻略社区移支出境发展现状

移动端攻略出境自助游用户达半数

2015年中国在线移支繫境攻略用户出游方式

旅游攻略社区移支出境市场PEST分析

    3、2015年中国旅游攻略社区移动出境主要企业基本情况

    中国旅游攻略社区移动出境市场参与主要分为两人类:一类为垂直企业，如蚂蜂窝、穷游、淘在路社区等；另一类为综合企业的攻略社区频道，如携程攻略、去哪儿攻略等。

2015年中国旅游攻略社区移动出境主要企业基本情况

中国旅游攻略社区移动出境市场主要参与方竞争力分析

    四、中国旅游攻略社区移动出境发展趋势分析预测

    2014年中国出境旅游市场首次过亿，达到1.07亿人次，比2013年同比增长19.49%。从总量上来看，已经连续2年成为世界排名第一的世界客源地。

    1、 UGC+APGC精致移动攻略

    随着自助游的快速发展，UGC旅行分享、旅游攻略内容丰富繁多，但是同质化现象也比较严重。而纯PGC内容在内容分类以及丰富性方面可能无法完全满足用户多元化需求，UGC+APG形成的“众负共享+专业编辑”的渠道结合模式，保障了攻略海量内容与质量上的平衡，同时也为用户节省在攻略查询上的时间，为用户提供更为有价值的旅游出行服务与建议。

    2、攻略+产品 商业化布局

    旅游攻略社区商业化布局凸显，从穷游推出穷游折扣到全新升级穷游最世界，在路上推出淘在路上，蚂蜂窝升级蚂蜂窝自由行，面包旅行上线面包自由行，旅游攻略社区纷纷 从移动端布局商业化变现 ，接入旅游产品资源，并且产品日益多元化，而携程攻略则依托携程自然天成的强大及商业能力，资源配备丰富，商业闭环完善，用户移动预计习惯日渐成熟，攻略+旅游产品，可以帮助用户完成边渣边订，即使是“说走就走的旅行” 也无需慌张，为用户出行预计提供决策参考。

    2、 图文+影音 攻略形式多元

    3、 随着秒拍，美拍等小视频APP火速发展，用户出游分享形式日益多元化，从最初的图片文字，转至一段小视频分享，影音时记录旅程，在多元化的分享途径下，催使用户对攻略内容的个性化需求凸显，单纯的图文形式已不能满足用户迫切了解目的地实况的欲望，绘声绘色的攻略影音对于旅行者了解旅游目的地有更加生动，深的印象，同时激发用户旅游热情，图文+影音或者更加多元化的攻略内容将是未来攻略社区移动内容的重要趋势。

    4、携程攻略和去哪儿攻略APP认知使用优势分析

2015年中国出境游用户对主流出境攻略APP品牌认知

2015年中国出境游用户对主流出境攻略APP使用情况

2015年中国旅游攻略社区移动出埸攻略用户选择各APP查询攻略原因分布

携程攻略

穷游

蚂蜂窝

去哪儿攻略

2015年中国出境攻略APP品牌形象对应分析

2015年中国出境攻略APP用户评价对比

    五、中国旅游攻略社区移动出境用户研究

2015年中卤出境游用户移动端查询攻略习惯

2015年中国出境游用户移动端查询内容偏好

    不同用户对攻略内容关注倾向分析

    从不同用户角度，男性用户比较关注的是景点攻略行行程路线，更倾向如何享受旅程；女性用户则略关注美食攻略及购物攻略，充分发挥“吃货”及“剁手”本质；从不同年龄层来看，90＆00后大多为学生或职声新人，经济能力有限，故而对旅行费用比较关注；社会中坚力量80及70后，繁忙中的旅行是一种放松身心方式，对路线，景点及美食更为感 兴趣。

不同星座关注攻略内容分布

    多数用户也从游记中寻找攻略，产品预订渐成习惯

    随着移动互联网的快速发展，用户移支预订习惯已养成，在线旅游移动预订也不在不断渗透，攻略作为大多用户出游前必看内容，旅游产品植入利于用户及时产品预订决策，同时推进攻略社区APP端商业化变现

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户攻略APP使用行为

    产品预订以景点门票、酒店为主，行前预订准备周全

    攻略APP上预订产品的用户多数是在出行前做好准备，用户大多会在攻略APP上主动查询购买旅游产品，同时也有半数用户是在查询攻略时看见推荐而购买，4成用户在行中查攻略时看见产品推荐而购买。而购买的产品目前则以景点门票、酒店、机票、用车居多。

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户在攻略APP产品购买情况

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户在攻略APP产品购买情景

    中国旅游攻略社区移动出境用户男女占比，用户以80后为主力，男性居多，男性占比为62.1％，女性占比为37.9％。

    中国旅游攻略社区移动出境用户25-35岁人群为在线旅游攻略社移动出境的主力军，占比60.1％，其次是35-44岁，点比26.7％，45岁及以上用户仅占5.9％，低龄及高龄人群由于经济基础及媒 体接触习惯等原因，使得此类用户占比相对较少。

中国旅游攻略社区移动出境用户集中分布

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户地域分布TOP10

星座对移动端查询出境游出境游攻略热情分析，双子座热情最高。

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户星座分布

    中国旅游攻略社区移动出境用户以高等学历、企业白领为主。

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户学历分布

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户职位分布

    中国旅游攻略社区移动出境用户以中高收入人群，用记个人收入比较集中均匀分布在3000-20000元内，家庭月收入以1万-2万居多。

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户个人月收入分布

2015年中国旅游攻略社区移动出境用户家庭月收入分布

    随着智能手机的普及和消费者使用手机习惯的改变，很大程度上扩展了在线旅游业市场空间。4G网络的飞速到来，更是巩固了移动互联网市场基础，移动互联网在线旅游市场潜力无可限量。旅行社的产品没有库存，天然适合在线。大数据技术的发展为旅游预订行业用户需求的发掘提供了良好的技术支撑。而移动互联网的发展则为在线旅游预订行业拓展了渠道。